to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK kredi hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 20 Aralık tarihinde fark ettim. İşlem aslında 6 Kasım tarihinden beri aktifmiş, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bu KMH hesabının kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, bu işlemi yapamayacağını söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Öğrenci olduğum ve yoğun bir şekilde okula devam ettiğim için şu an şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen sadece basit bir kapatma işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni mağdur ediyor.
İznim dışında açılan bu KMH hesabının, herhangi bir borç ya da işlem şartı öne sürülmeden, tarafıma ek bir yük oluşturmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası, bilgim ve onayım olmadan adıma 11.11.2024 tarihinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açmış. Bu durumu fark ettiğimde, internet şubesi ve mobil şube üzerinden kapatma işlemi yapmak istedim; ancak sistem yalnızca banka şubesinden kapatılabileceğine dair bir uyarı veriyor ve dijital kanalla...
27.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası'nda adıma KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açıldığını fark ettim. Hesabım Kale - 5006 numaralı olup, Kırıkkale Merkez Şubesine bağlıdır. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve baş...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcimin talebi üzerine yaklaşık 2–3 ay önce adıma KMH hesabı açılmasına onay verdim. Şu anda bu hesabı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonucuna ulaşamıyorum. Şubeden, mobil bankacılıktan ve telefon bankacılığından defalarca kez kapatma taleb...
Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...
Yorumlar