Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nda Borç Kapandı, Hesabım Hâlâ Blokeli!

profile
28 Ekim 2025 10:42
2.224

10 gün önce Ziraat Bankası Kasımpaşa şubesinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ eksi bakiye görünüyor ve KMH limitim sıfırlanmıyor. Ayrıca hesabımda bulunan 955.000 TL tutarındaki paramın 500.000 TL’si kredi kartı borcuma ait olmasına rağmen, kalan tutar da bloke durumda ve nedenini bilmiyorum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için üç kez e-posta gönderdim ve birkaç kez doğrudan Kasımpaşa şubesine gittim. Ancak şubede “bizim elimizde değil, merkezden cevap bekliyoruz” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen ana hesabım yaklaşık 10 gündür kapalı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

KMH limitimin sıfırlanmasını, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasinda-borc-kapandi-hesabim-hala-blokeli-3.jpg
28 Ekim 2025 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Pedram
Pedram
30 Ekim 2025 10:16

Merhaba, Maalesef sadece otomatik bir mesaj aldım, ancak şikayetimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Şubem bu durumun “istisna” olduğunu ve ne zaman çözüleceğinin belli olmadığını söylüyor. Gerçekten acil bir durumda olsaydım ve bu paraya ihtiyacım olsaydı ne olacaktı? Neden hesabım bu kadar uzun süre blokeli kalıyor? Bu istisna işlemlerinden sorumlu kimse yok mu? Lütfen bu konuyu ciddiyetle ele alıp hesabımdaki mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, İptal Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 17:59
4.059
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ekim 2025 22:41
6.764

Kredili Mevduat Hesabımda Teknik Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 06:20
7.537
kredili-mevduat-hesabimda-teknik-sorun-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sürekli KMH Limiti Açılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
21 Eylül 2025 10:16
2.033

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 19:08
5.694
kredili-mevduat-hesabimda-limit-olmasina-ragmen-islem-yapamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri