Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34745896
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Açtırılan Kredili Mevduat Hesabının Kapatılamaması Ve İstenmeyen Borç Riski

profile
Fatih
Ziraat Bankası
02 Ocak 23:37
1.407
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu alabilmem için zorunlu olarak kredili mevduat hesabı açmam gerektiği söylendi; ben de bu şartı kabul etmek zorunda kaldım ve promosyonu bu şekilde aldım. Promosyonu aldıktan sonra bu kredili mevduat hesabını kapatmak istediğimde ise 02.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Şubesi’ne gittim, ancak hesabı kapatamayacaklarını söylediler.

Kredili mevduat hesabının açık kalması nedeniyle, hesabımdaki para bittiğinde haberim olmadan otomatik olarak kredili hesaba geçiş oluyor ve ben farkında olmadan bu hesaptan harcama yapmış oluyorum. Bu durum sonradan faiz yansıtılarak bana ekstra borç çıkmasına neden oluyor ve istemediğim bir borç riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini de aradım, ancak oradan da bir çözüm üretilmedi.

Kredili mevduat hesabını kapattırmam halinde aldığım maaş promosyonunun geri alınıp alınmayacağı konusunda da hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Promosyon hakkımın bu hesapla ilişkisinin ne olduğu, hesabı kapatırsam hangi şartlarda promosyonun etkilenip etkilenmeyeceği konusunda bankadan açık ve mümkünse yazılı bilgi talep ediyorum.

Zorunlu tutularak açtırılan bu kredili mevduat hesabının promosyonu geri ödemem talep edilmeyecekse, acilen kapatılmasını istiyorum.

zorunlu-actirilan-kredili-mevduat-hesabinin-kapatilamamasi-ve-istenmeyen-borc-riski-1.docx
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
02 Ocak 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
Fatih
13 Ocak 10:24

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Zorunlu Kullanım Şartı Mağduriyeti

profile
Armağan
Ziraat Bankası
05 Aralık 2025 09:34
774

Yeni yapılan kurum anlaşması nedeniyle maaşımı Ziraat Bankası üzerinden almaya başladım. 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olduğunu düşünmediğim halde adıma 100.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, böyle bir talebim de hiç...

bilgim-disinda-acilan-kredili-mevduat-hesabi-ve-zorunlu-kullanim-sarti-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-acilan-kredili-mevduat-hesabi-ve-zorunlu-kullanim-sarti-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Ve Kapatma Zorluğu

profile
Yunus
Ziraat Bankası
21 Temmuz 2025 10:45
3.129
"Uğraştık ama en son şubeden arayıp kapattılar thanks. Teşekkürler..."
izinsiz-acilan-kredili-mevduat-hesabi-ve-kapatma-zorlugu-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Tutarının Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Kullanılamaması Ve İletişim Sorunu

profile
Dilek
Ziraat Bankası
10 Kasım 2025 14:53
2.319

Ziraat Bankası ile maaş promosyonu anlaşması kapsamında 10.000 TL değerinde ParaPuan hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak promosyonun yalnızca kredi kartına yükleneceği belirtildi. Benim herhangi bir kredi kartım bulunmuyor ve geçmişte ödemeleri zamanında yapamadığım için kredi kartı başvurularım ka...

Promosyon Tutarının Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Kullanılamaması Ve İletişim Sorunu
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı borç Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı etlik şubesi Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı faiz Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı hesap açma Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı hesap kapatma Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı maaş promosyonu Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı olmuyor Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı yapamıyorum Ziraat Bankası borç
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri