İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
"İade Aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o
"İade Aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited/Pull And İstanbul” isimli firmadan 5.730 TL ve “Dır...ect Soft Dove” isimli firmadan 3.150 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Her iki işlem de bugün saat 22.12’de gerçekleşmiş olarak görünmekte olup, bu firmalarla daha önce
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 6 Mart 2026 tarihli ekstresinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ...ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizm
Ziraat Bankası’na ait sonu 7235 ile biten Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlem olarak iki fark...lı çekim yapıldığını fark ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde “LİDİO/Google Astra yurt dışı işlem” açıklamasıyla 3.840 TL, 24 Mart 2026 tarihinde ise “LİDİO/Google chatgpt yurt dışı işle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114...135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini
03.04.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.399 TL tutarında PUBG Mobile Lond adlı firma ...üzerinden oyun için harcama yapılmıştır. Normalde her işlemde cep telefonuma onay kodu gönderen banka, bu işlemde hiçbir şekilde onay kodu göndermemiş, sadece işlem gerçekleştirild
29.03.2026 tarihinde saat 01.35 sularında Iğdır ili Merkez ilçesi Bağlar Mahallesi’nde, Ziraat Bankası şubesi önündeki A...TM’den kredi borcumu ödemek için 35.000 TL yatırmak istedim. ATM’ye 35.200 TL koyduğum için işlem sırasında para geri verildi ancak bu esnada 2.000 TL ATM içinde sıkıştı ve para ta
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21.27 sıralarında Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “mokaunıted/Zara gi...yim İstanbul” adına 4.119 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin şüpheli kişi veya kişilerce kullanıldığını düşünmekteyim. Durumu f
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası OSTİM Şubesi’yle kredi kartım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. K...redi kartıma bloke konulduğunu öğrendim ancak bu blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden itibaren OSTİM Şubesi’ni en az 5 de
21.03.2026 tarihinde saat 14:01’de, Ziraat Bankası’na ait sonu 7868 ile biten kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında 1....306,23 USD tutarında “the bearded dragon gam bern” adlı yurt dışı kaynaklı bir firmadan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım kesinlikle üçüncü kişil
19.03.2026 tarihinde saat 12:00–12:15 aralığında Ziraat Bankası Bağcılar Hüseyin Bakkal Şubesi’ne kredi başvurusu için a...ilemle gittik. Babam bu bankanın müşterisi olur; Şubeye girdiğimizde gişede sıra alarak sıramız geldi ve o birime bakan personel T***, "Annem ve babama ne oldu, ne için gelmiştini
13 Mart Cuma günü saat 14:54 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla vergi/trafik cezası ö...demesi yapmak ve bu ödemeyi taksitlendirme imkânlarını öğrenmek istedim. Görüşmede özellikle taksitlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Temsilci, ödemeyi mobil veya
12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G
Ziraat Bankası kredi kartımdan 2 Haziran 2024 gecesi, dolar bazlı yaklaşık 12 adet izinsiz işlem yapıldı ve toplamda yak...laşık 500 dolarlık harcama gerçekleştirildi. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartım banka tarafından otomatik olarak bloke edildi. Sabah kartımın bloke olduğuna dair mesajı gör
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası teklifi sunuldu ve sis
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün saat 15.15 civarında bilgim ve onayım dışında 135.000 TL, 100.000 TL ve 2.999 TL tu...tarlarında olmak üzere toplam üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler şu an hâlâ provizyonda beklemektedir ve tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Provizyonda işlem alan ta
Ziraat Bankası kredi kartımla 21 Şubat tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı dönem içi taks...itlendirmek istediğimde uygulamada “Kartın statüsü işlem için uygun değildir.” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. D

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96