to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla dün yaklaşık 102.000 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Bugün ise bu işlemi sonradan 4 taksite bölmek için mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istediğimde taksitlendirme işleminin yapılamayacağı söylendi.
Bu konuda 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her biri bana farklı gerekçeler sundu. Net, tutarlı ve yazılı bir açıklama yapılmaması ve işlemin neden taksitlendirilemediğinin açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum SGK ödemenin, talep ettiğim şekilde 4 taksit olarak düzenlenmesini veya bunun mümkün değilse, mevzuat ya da banka politikası gereği hangi sebeple yapılamadığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 123.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerin internetten araştırdığım kadarıyla 4 taksite bölünebildiğini, hatta aynı durumda olan bazı kişilerin bu platformda paylaştığı şikayetler...
13 Mart Cuma günü saat 14:54 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla vergi/trafik cezası ödemesi yapmak ve bu ödemeyi taksitlendirme imkânlarını öğrenmek istedim. Görüşmede özellikle taksitlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Temsilci, ödemeyi mobil veya...
Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tutarı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi...
13 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara.com İstanbul” adına Iyzico aracılığıyla 11.129 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8754 olup bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Bu işleme ilişkin...
10.08.2025 tarihinde Ebebek’ten Bankkart kredi kartımla 6.245 TL tutarında alışveriş yaptım. Bebeğimle ilgilendiğim için alışveriş sırasında taksitlendirme işlemini unuttum. Daha sonra Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girdiğimde, bu işlem için sonradan taksit seçeneğin...
Yorumlar