to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesaplarımızda Şüpheli Yüksek Tutarlı İşlem Ve Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası nezdindeki kredi ve banka kartlarım üzerinden 05.06.2026 tarihinde saat 15.25’te şüpheli bir harcama girişimiyle ilgili olarak eşimle birlikte son derece tedirgin edici bir durum yaşadık. Eşimin telefonuna, “Telegram @skylınecheckz iş yerinden 05.06.2026 15.25 tarihli 1000000.00 TL harcamanız için şifre: ######” şeklinde bir mesaj geldi. Bu işlem bize ait olmadığı için derhal dolandırıcılık şüphesiyle bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik.
Müşteri hizmetlerini arayarak hem kendi hesaplarımız hem de mobil bankacılık hizmetleri için bloke işlemi yaptırdık. Ancak köklü ve büyük bir banka olan Ziraat Bankası’nın adı kullanılarak, eşimin bilgilerinin dolandırıcıların eline geçmiş olma ihtimali bizi son derece endişelendirmiş durumda. Bu olay, banka sistemlerinin ve müşteri bilgilerinin güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur.
Ziraat Bankası’ndan, bu şüpheli girişimin ve olası güvenlik zafiyetinin detaylı şekilde araştırılmasını, bu dolandırıcılık girişimini yapan kişiler hakkında derhal gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve sürecin tarafımıza açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerimizin güvenliği için alınan ve alınacak ek önlemler konusunda da bilgilendirilmek istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
