Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve 3000 TL İadesi Talebi

ID:35911043

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve 3000 TL İadesi Talebi

Seda

06 Mayıs 02:22

28 Nisan 2026 tarihinde Academia. Edu üzerinden yaklaşık 30 TL civarında bir makale satın aldım. Bu işlemden kısa bir süre sonra bilgim ve onayım olmadan, kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan 3.000 TL tutarında “academia*SUBSCRIPTION 8003471392” açıklamasıyla yıllık Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Premium üyelik ekranı görmedim, yıllık üyelik paketini onaylamadım ve böyle bir tahsilata kesinlikle izin vermedim.

İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şu an provizyonda göründüğünü, provizyondan çıktıktan sonra işlem yapabileceklerini söylediler. Güvenliği dolayısıyla tercih ettiğim bankadan böyle bir ilgisizlik görmek beni çok üzdü

Hem Academia. Edu’nun izinsiz olarak yaptığı bu yıllık üyelik çekiminin iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen 3.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-premium-uyelik-ucreti-cekimi-ve-3000-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası

06 Mayıs 02:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Banka Güvenlik Açığı Ve İlgisizliği Nedeniyle Yüksek Miktarda Mağduriyet

Havva

Ziraat Bankası

04 Ağustos 2025 12:37

2.202

30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bilgim dışında Turkcell Paycell platformunda 53.599 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak banka, işlem hâlâ provizyonda olm...

banka-guvenlik-acigi-ve-ilgisizligi-nedeniyle-yuksek-miktarda-magduriyet-1.jpg

Tudors İade Yapılmadı Provizyonda Bekliyor Çözüm Bekliyorum

Ömer

Ziraat Bankası

11 Temmuz 2025 12:02

772

11.07.2025 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden ürün sipariş vermiştim sonrasında iptal ettim siparişi. Bana ücretin kartıma iade yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Herhangi bir mesaj da gelmedi sorunun çözülmesini istiyorum. Kredi kartından yapmıştım siparişi kontrol ettiğimde Tudors uygulaması pa...

tudors-iade-yapilmadi-provizyonda-bekliyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartımdaki Yetkisiz 30 Bin Tl İşlem İçin Acil İtiraz Ve Soruşturma Talebi!

Rabia

Ziraat Bankası

24 Ocak 23:17

945

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 24.01.2026 tarihinde saat 03.55’te 30.000 TL tutarında, ekstrede Google*ADS9438978694 CC google.comıe olarak görünen tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, 3D Secure doğrulaması ya da mobil bankacılık ...

Getir'den İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Ziraat Bankasında Görünmüyor

Ayşenur

Ziraat Bankası

08 Nisan 10:55

128

28 Mart’ta Getir Yemek üzerinden Çıtır Lahmacun restoranından sipariş verdim, siparişim daha sonra iptal edildi. Getir uygulamasında ücret iadesinin onaylandığı ve sürecin bankaya bağlı olduğu, iadenin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kar...

getirden-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-ziraat-bankasinda-gorunmuyor-1.jpg

Kredi Kartımdan Yetkisiz Harcamalar Ve İade Talebi

Beyzanur

Ziraat Bankası

07 Nisan 23:31

230

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited/Pull And İstanbul” isimli firmadan 5.730 TL ve “Dırect Soft Dove” isimli firmadan 3.150 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Her iki işlem de bugün saat 22.12’de gerçekleşmiş olarak görünmekte olup, bu firmalarla daha önce ...

Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör