to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve 3000 TL İadesi Talebi
28 Nisan 2026 tarihinde Academia. Edu üzerinden yaklaşık 30 TL civarında bir makale satın aldım. Bu işlemden kısa bir süre sonra bilgim ve onayım olmadan, kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan 3.000 TL tutarında “academia*SUBSCRIPTION 8003471392” açıklamasıyla yıllık Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Premium üyelik ekranı görmedim, yıllık üyelik paketini onaylamadım ve böyle bir tahsilata kesinlikle izin vermedim.
İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şu an provizyonda göründüğünü, provizyondan çıktıktan sonra işlem yapabileceklerini söylediler. Güvenliği dolayısıyla tercih ettiğim bankadan böyle bir ilgisizlik görmek beni çok üzdü
Hem Academia. Edu’nun izinsiz olarak yaptığı bu yıllık üyelik çekiminin iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen 3.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
