to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kampanya Şartlarını İhmal Ederek ParaPuanı Eksik Yatırdı
Ziraat Bankası’nın Shell ile yürüttüğü, 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki “4 farklı 1.250 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL ParaPuan” kampanyasına katıldık. Bu tarihler arasında Shell istasyonlarından Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımız ile en az 5 defa, her biri en az 1.250 TL olacak şekilde ve toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptık.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, sistemde sanki yalnızca 3 defa alışveriş yapılmış gibi görünerek tarafımıza kampanya kapsamında hak ettiğimiz ParaPuan eksik yatırıldı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede bize 3 işlem göründüğü söylendi ancak biz kesin olarak en az 5 defa akaryakıt alımı yaptık. Shell ile henüz görüşme yapmadık.
Kampanya kapsamında hak ettiğimiz tüm parapuanların eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını ve bu konuyu gerçekten dikkatle inceleyip anlayabilecek, işini ciddiyetle yapan bir Ziraat Bankası çalışanının tarafımıza ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
