Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Tapu Harcı Ödememde Taksitlendirme Yapılmadı, Banka Çözüm Sunmadı

profile
27 Nisan 10:47
154

27 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 123.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerin internetten araştırdığım kadarıyla 4 taksite bölünebildiğini, hatta aynı durumda olan bazı kişilerin bu platformda paylaştığı şikayetlerde sonradan taksitlendirme yapıldığını gördüğüm için işlemin otomatik olarak 4’e bölünmesini bekliyordum; ancak ödeme sonrasında tutarın tamamı tek çekim olarak yansıdı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat görüştüğüm kişi konu hakkında bilgi sahibi olmadığını belirtti ve tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı. Ne neden taksitlendirme yapılmadığı açıklandı ne de çözüm sunuldu.

Tapu harcı ödememe ilişkin 123.000 TL’lik işlemin geriye dönük olarak 4 taksite bölünmesini, mümkünse bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

27 Nisan 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Metehan
Metehan
28 Nisan 23:55

Herhangi bir arama olmadı reklam edilen taksit işi yalan oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta Tapu Harcı Ödemesinde Taksit Seçeneği Olmadığı İçin Mağduriyet

profile
16 Nisan 17:49
340
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Reklam Edilen Dört Taksit Tapu Harcı Ödemesi Mobilde Uygulanamadı

profile
25 Nisan 20:19
708

Ziraat Bankası Tapu Harcı Ödemesinde Taksit Vaadi Yanıltıcı

profile
23 Nisan 12:30
254
Ziraat Bankası Tapu Harcı Ödemesinde Taksit Vaadi Yanıltıcı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Bankacılık'ta Tapu Harcı Ödemesinin Taksitlendirilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Nisan 10:19
242
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanyasına Rağmen Harç Ödememde Taksitlendirme Yapılamadı

profile
01 Kasım 2025 10:01
4.367
ziraat-bankasi-kampanyasina-ragmen-harc-odememde-taksitlendirme-yapilamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri