Ziraat Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen, eksi bakiyede olan hesabımdan kredi kartı ekstresi otomatik olarak ödenmiş ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıl...

25.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ekstre bilgisi öğrenmek için aradım. Telefona H***** Hanım isimli müşteri temsilcisi çıktı. Görüşme boyunca sorduğum sorulara azarlayan, saygısız ve sinirli bir üslup ile cevap verdi. Bir banka çalışanının bu ş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen 24 Mart tarihinde kartımdan 462 TL kart aidatı kesildi. Bu ayki ekstreme yansıyan bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede, kartı yoğun ve aktif ola...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kart henüz dağıtıma çıkmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve kartımın yeni adresime gönderileceği özellikle söylendi. Buna rağmen kartım 24 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış ve eski a...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde “Kart Aidat Ücreti” adı altında 170 TL kesinti yapılmıştır. Tüm tüketiciyi koruma dernek ve kuruluşlarının kredi kartı aidatlarının hukuksuz olduğuna dair açıklamalarına rağmen bankanın bu ücreti almaya devam etmesini doğru b...

Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı borcum hakkında bilgi almak için aradım. Zaten hatta bağlanmak oldukça zor ve uzun süre beklemek gerekiyor. Uzun beklemelerin ardından iki farklı müşteri temsilcisine bağlanabildim ancak her ikisi de daha derdimi tam olarak anlatamadan telefonu y...

Ziraat Bankası kart başvurusu yaptım kartım teslim edilmiyor. Kart şifresi blokeli olduğu için bilgi de alamıyorum. Mağdur ediliyorum! Kart başvurumu iptal etmek istiyorum. Daha başlangıç aşamasında insan bu kadar mağdur edilmez ki kesinlikle Ziraat kredi kartı kullanmayacağım artık

Ziraat Bankası Kahta/Adıyaman şubesinde bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık üzerinden kısıtlandı. Binance P2P üzerinde tamamen yasal bir satış işlemi gerçekleştirdim, karşı taraftan yaklaşık 43 bin tl tutarında para hesabıma geldikten sonra hesabım aniden kısıtlandı. ...

23 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0195 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan Livu Myr adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan dolar bazında art arda iki kez çekim yapıldı. Her bir işlem 8.468,31 TL olmak üzere, kartımdan toplam 16.936,62 TL tutarında izinsiz harcama yansıtıldı. İşlemler kesinli...

Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fark ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba...

Ziraat Bankası Pınarbaşı şubesinde, bilgim olmadan adıma kredi kartı çıkarılmış; elimde olmayan, aktif dahi etmediğim karttan sigorta adı altında 2.600 TL para kesintisi yapılmış. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yardımcı olamayacağını ve şubeye gitmem gerektiğini iletti. Konuyl...

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 16 Mart tarihinde gerçekleştirildiği halde, aradan günler geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki bu iade hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ekstre tarihine kadar yansıyacağı söyl...

23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 2149/88970007-5001 numaralı hesabımdan, kredi kartım olmamasına rağmen “ekstre masrafı” adı altında 95,33 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kartı ürünüm bulunmadığı halde bu bedelin tahsil edilmesini haksız ve açıklamasız bir işlem olarak görüyorum....

Ziraat Bankası Konya Meram şubesindeki müşteri temsilcisine yaklaşık 3 haftadır telefonla ulaşamıyorum. Kartım kullanıma kapanmış şube tarafından Şubenin kendisini ve müşteri temsilcimi Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şubeden sorumlu müşteri t...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 5996 olan Bankkart kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.440 TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartı kullanımı sırasında böyle bir bedel alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamışt...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank’a ait ortak (tam) ATM üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 11.800 TL yatırmak istedim. İşlemi Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve kredi ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde hesap özetime 384 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra...

Ziraat Bankası Prestij Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartın tanıtımında, otopark harcamalarında 750 TL’ye kadar indirim sağlandığı açıkça belirtilmesine güvenerek 21'inde Cumartesi akşamı Ankara ESB otopark ücreti olan 2.800 TL’yi bu kartla ödedim. Ancak bu harcamaya herhangi bir indirim yansımad...

Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş anlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı al...

Sonu 1798 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, 05.01.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniyetsizliği y...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka ve kredi kartı hesaplarıma 19 Mart Perşembe günü “güvenlik sebebiyle” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılarak bloke konuldu. Ancak bu güvenlik gerekçesinin ne olduğu, neden böyle bir işleme ihtiyaç duyulduğu tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Bloke'nin a...

Ziraat Bankası Anamur Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tarafıma ihtarname gönderildi ve kartım bloke edilerek tamamen kullanıma kapatıldı. Şu anda farklı bir şehirde olduğum için Anamur şubesine fiziki olarak gitme imkanım yok. Toplam 33.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve ben...

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Son 1 yıldır her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olarak 1.500 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler toplamda ciddi bir meblağa ulaşmıştır ve bu durumdan rahatsızım. Aidat kesintileriyle ilgili şi...