Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunun Tek Seferde Ödenmesi Talebi Ve Yapılandırma İsteği

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce dosyam avukata devredildi ve icra süreci başladı. İcraya verildiği dönemde borcum yaklaşık 90 bin tl civarındayken, şu an avukatlık bürosu tarafından talep edilen toplam tutar 159 bin tl’ye çıkmış durumda. Borcun bu kadar artmış olması ve tek seferde ödenmesinin istenmesi beni ekonomik olarak çok zor bir duruma soktu.

Avukatlık bürosu ile görüştüğümde borcu taksitlendiremeyeceklerini, tamamını tek kalemde ödemem gerektiğini belirttiler. Böyle bir ödeme gücüm kesinlikle yok, buna rağmen herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak borcumun bağlı olduğu Şanlıurfa İpekyol şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye erişemiyorum ve bu nedenle hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle borcumu ödemek istiyorum ancak tek seferde bu tutarı ödemem mümkün değil. Ziraat Bankası’nın, icraya intikal etmiş bu borcum için makul bir indirim yapılmasını ve uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim şekilde bir yapılandırma imkanı sunmasını talep ediyorum. İlgili şubenin veya yetkili bir birimin benimle iletişime geçerek dosyamı yeniden değerlendirip çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini istiyorum.