to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 01.09 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü iletişime geçemedim, dolayısıyla itirazımı iletemedim. Kart numaramın son 4 hanesi 5663 olup, T. C. Kimlik numaram 525*****760’tır. İşlemin Antalya Hal Şubesi üzerinden yapılmış olabileceğini düşünüyorum.
Kredi kartı aidatı tutarı olan 222 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili olarak açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir bilgi verilmedi ve işlem yapılmadı
