Ziraat Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

Ziraat Bankası’nda adıma benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan kredi kartı çıkarıldığını dün öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde adıma kart basılmış. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itiraz ettim ve kartın iptal edildiği söylendi. Ancak bugün tarafıma kargo...

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g...

Ziraat Bankası Ankara Mamak Tuzluçayır Şubesi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak BDDK’nın 2026 yılı için açıkladığı %3,11 oranı yerine tarafıma %5,50 faiz oranı teklif edildi. Yaptığım araştırmalar sonucunda faiz oranının müşteriye göre belirlendiğini, bu durumun da BDDK düze...

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası prestij kredi kartım ve mobil bankacılığım şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amaçlı kapatıldı. Güvenlik birimi tarafından iki kere telefonla aranıp gerekli tüm cevapları verdim. Yaklaşık 2–3 hafta sonra mobil bankacılığı tekrar kullanmaya başladım ancak prestij kre...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi ile yaklaşık bir yıldır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kredi işlemleri, kart işlemleri, gişe ve bireysel temsilci işlemleri dahil olmak üzere neredeyse hiçbir işlem düzgün ve zamanında yapılmıyor; çalışanların müşterilere karşı umursamaz ve isteksiz davra...

Ziraat Bankası müşterisi ve kamuda görev yapan bir memur olarak, kredi kartımı kullanarak kampanyalı bir özel okul olan Aydın Bil Koleji’ne 2026–2027 eğitim dönemi için ödeme yapmak istiyorum. Yeni yayımlanan genelgede okul ödemelerinin kredi kartı limitinden etkilenmeyeceği belirtilmesine rağmen bu...

16 Mart tarihinde Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum için 34.490 TL çekilmiş ve hesabımda para olmadığı halde doğrudan -34.490 TL eksi bakiyeye düşürülmüşüm. Kredi kartımın asgari tutarını zaten daha önce ödemiştim, kalan borcu o...

Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 294 TL tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Mart tarihinde bu tutarın yeniden kredi kartı hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve banka tarafından herhangi bir açıklama da yapılmadı. Söz konu...

2024 yılının başında Ziraat Bankası’na ait kredi kartım kanuni takibe aktarılmıştı. Takibe düşer düşmez tüm borçlarımı ödeyip kredi kartımı tamamen kapattım. Kartın kapanış işlemleri o dönemde tamamlanmasına rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde aldığım Findeks raporun...

Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra internet bankacılığı üzerinden özellikle Prestige Plus Elite kredi kartına başvurdum. Kartın kapsamlı ve avantajlı kampanyaları olduğu için bu kartı tercih etmiştim. Ancak talep ettiğim kart yerine tarafıma Bankkart Gold gönderildi. Benim talebim Prestige Plu...

Ziraat Bankası’nda kullandığım kartıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Ben zaten son üç gün içinde mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak manuel şekilde asgari borcumu ödüyordum. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 9.988 TL tutarında oto...

Ziraat Bankası kredi kartımla 7.500 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp sağlık harcamalarının sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, kendi durumumu sorarak bilgi aldım ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Par...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl...

Ziraat Bankası kredi kartıma yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artışı talebi yapıyorum, ancak her defasında talebim dün de olmak üzere reddediliyor. Uygulama üzerinden sadece olumsuz yanıt alıyorum, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Kredi kartı borçlarım...

Ziraat Bankası kredi kartı, asgari ödeme tutarı olan 19.000 TL'ye bloke koyduğundan, hesabım ekside görünmekte olup, söz konusu bakiye kredi kartımda da gözükmemektedir. Bu nedenle kredi kartımdan da harcama yapmamaktayım. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Hesabıma yatan maaş miktarım e...

Uzun zamandır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Platinyum kredi kartı kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde ekstreme 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefondan yap...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle kartımdan kesilen 353 TL yıllık kart aid...

02.03.2026 tarihinde sigorta şirketim tarafından 6263 numaralı kredi kartıma 613 TL tutarında iade yapıldı. Sigorta şirketiyle görüştüğümde zeyil işleminin yapıldığını ve bu ödemenin bankaya iletildiğini, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Ziraat Ban...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde...

Ziraat Bankası Samsun Saathane şubesindeki hesabımda 2024 yılının Ekim ayından bu yana, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Hesabımda Ziraat Bankası’na ait ne bir kredi kartı ne de bir kredi borcu olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan işlem kısıtlaması getirildi. İçerisinde ...