Ziraat Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. 01/04/2026 tarihinde kredi kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. 02/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak “i...

Ziraat Bankası’na ait 650273******7699 numaralı kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 462,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, tarafımdan hukuka aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Benzer bir kart aidatı geçen yıl da kesilmiş,...

01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9386 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 4.099,99 TL tutarında provizyon işlemi görülmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple harcamam ya da Apple üzerinden bir üyeliğim bulunmamaktadır...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Mart ayında 384 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bu kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de aidat alınmış olabilir ancak bu tutarı görünce gerçekten çok şaşırdım ve rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir kart aidat...

Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitli kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b...

Ziraat Bankası’ndan 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğumda sadece “baskıda” bilgisi veriliyor, bunun dışında net bir bilgi alamıyorum. Kartımın iş yeri adresime bir an önce ulaştırılmasını ve süreçle ilgili daha açıklayıcı, net bilgi ...

T. C. Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak, Resmi Gazete’de 29 Ocak tarihinde yayımlanan ve 29 Ocak’tan önce gecikmeye düşmüş kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenleme kapsamında, tarafımca açıkça 48 ay vade talep edilmesine rağmen bu talebim di...

02.03.2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası Şentepe Şubesi’nde şirketim için hesap açtırmak üzere gittiğimde, uzun süre sıra bekledikten sonra işlemi yapacak personel, işlemin uzun süreceğini söyleyerek son derece isteksiz bir tavır sergiledi ve yardımcı olmak istemedi. Şube müdürü ile görüşmek isted...

Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor ve paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Ziraat Bankası’ndan ek kredi kartı çıkarttım ve kartım 25 Mart’ta dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. Bu bilgi tamamen gerçeğe aykırı, o gün evdeydik, kapı çalınmadı ve bunu kamera kayıtlarıyla da ispatlayabilirim. Adres teyidimi banka üzerinden yapt...

Ziraat Bankası’na ait 650274****5784 numaralı kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 462,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, tarafımdan hukuka aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Benzer bir kart aidatı geçen yıl da kesilmiş, o...

Yaklaşık 2–3 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım bloke durumda olmasına rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de banka çalışanlarından herhangi bir çözüm alamıyorum. Kartlarımın iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Yeni ka...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak Bankkart Prestij kredi kartı teklifi sunuldu. Görüşme sırasında kartın yıllık aidat ücreti olup olmadığını özellikle ve defalarca sordum, bana açıkça herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı beyan edi...

Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hem mobil bankacılık üzerinden hem de şubeye giderek başvuruda bulunuyorum. Son olarak 3 gün önce tekrar limit artış talebi yaptım, ancak her seferinde “Genel merkez onaylamadı” şeklinde bir...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe...

Otel rezervasyonu yapabilmek için 29 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TSK kredi kartımın limitinin 95.000 TL' ye çıkartılmasını talep ettim. Limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak durumu bildirdim fakat temsilci yardımcı olamadı. Yakın zamanda ...

27 Mart 2026 sabah saatlerinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulundum, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine aynı gün Ziraat Bankası Şanlıurfa 35 Metre Karaköprü şubesine giderek yeniden limit artışı için başvuru yaptım, fakat şubeden de olum...

Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili olarak 3 gündür Kırklareli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Yapılandırma işleminin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam adına Kırklareli Şubesi’nin tarafıma...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumun iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı sim kartıma blok konmuş durumda. Sim kart bloklu olduğu için ...

Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3459 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu ücret, tarafımdan haksız bir kesinti olarak görülmektedir. Bu işlem sonrasında bankanızın müşteri hizmet...