to read complaints and reviews, or file yours.
Altın261
Banka Kartı5.738
Bankkart Classic433
Bankkart Combo245
Bankkart Genç3.388Bankkart Platinum498
Başak Kart145BES102
Bonus Kart5
Çek21
Dijital Kredi179
Dolar160
Döviz131
E Cüzdan39
EFT820
Ekspertiz28
Euro190
Faizsiz Kredi78
FAST328
Fatura Ödeme592
Fon72
Gold Kart250Harcama İtirazı1.392
Harç Ödeme285
Harçlık Avans1.671
Havale783
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.323
HGS178
Hisse170İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa90
Konut Kredisi730
Kredi4.724
Kredi Kartı7.312
Kredili Mevduat Hesabı1.456
Kurye1.359KYK Ödemeleri673
Maaş840
Mastercard116
Maximum Kart4
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı121
MTV Ödeme66
Nakit Avans774NFC288
Numara Güncelleme357Operatör Değişikliği299
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.892
Para Yatırma3.528
Pos769
Promosyon985
Sanal Kart153
Sınav72
Sigorta1.841
Sim Kart Bloke570
Sosyal Yardım Parası88
Swift250
Şifre1.300
Tarım Kredisi92
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme178
Troy Kart863
Vadeli Hesap324
Virman80Ziraat Bankası Binevler Şubesi’nde maaş hesabım açıldıktan sonra, İş Bankası borcum nedeniyle Kahramanmaraş İcra Dairesi... Müdürlüğü tarafından 14.08.2026 tarihli 2026/25865 sayılı dosya kapsamında hesabıma haciz blokesi konulduğunu fark ettim. Askeri personel olarak aldığım maaş, icra kesintisi sonra
Ziraat Bankası Datça Şubesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Şubeye özellikle tema...ssız özelliği olan ve Visa ya da Mastercard logolu bir kart istediğimi, elimdeki mevcut kartın zaten hızlı kart olduğunu, Troy özellikli ve temassız bir kart istemediğimi açıkça be
Ziraat Bankası kredi kartımda 07 Ağustos 2026 tarihinde kart hareketlerime 222 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Henüz hesap kesim tarihim gelmediği için bu tutarı ödemedim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kart hare
Ziraat Bankası’ndan çiftçi kredilerinden yararlanmak için başvuruda bulunuyorum ancak yaklaşık 6 aydır, oğlumun eşinin b...aşka bir Ziraat şubesindeki kredi gecikmesi gerekçe gösterilerek hiçbir ilgim ve alakam olmadığı halde kredi kullanamıyorum. Gelinimle aynı soyadı taşıyor olmam nedeniyle sistemde
11 Ağustos saat 23:00 civarında İstanbul Kadıköy E*** A** P*** metro çıkışındaki Ziraat Bankası’na ait Z1792173 numaralı... ATM’den ehliyet harcı yatırma işlemi yapmak isterken 8.800 TL paramı ATM aldı, ancak herhangi bir dekont vermedi ve o sırada bankada hesabım da yoktu. Ertesi gün şubeye giderek d
Akbank hesabıma para yatırmak için yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM paramı al...dı ancak hesabıma geçmedi, para ATM tarafından resmen yutuldu. Olayın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Akbank müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden
Ziraat Bankası Darıca Kocaeli şubesinde bulunan maaş hesabıma Nisan ayından bu yana hiçbir açıklama yapılmadan bloke kon...uldu. Üç aydır maaşımı çekemiyorum, hesabıma haciz zaten uygulanmasına ve Darıca İcra Dairesi’ne talepte bulunulmasına rağmen ayrıca maaş hesabımda blokeyi devam ettiriyorlar. Tel
Ziraat Bankası Balıkesir Edremit şubesinde adımla açılmış olan kredili mevduat hesabı ve buna bağlı kredi kartı, bilgim ...ve iznim dışında tanımlanmış durumda. Yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim ve o tarihten beri hem bu KMH hesabının hem de iznim dışında açılan kredi kartının kapatılmasını talep ediyoru
Kızımın Yaşar Üniversitesi yurt ödemesini 11 Ağustos 2026 tarihinde, tarafıma gönderilen link üzerinden Ziraat Bankası k...redi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme ekranında özellikle Ziraat Bankası için “2+8 taksit” seçeneği sunuluyordu ve ben de özellikle bu seçeneği işaretleyerek işlemi tamamladım. Anc
14.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Ziraat Bankası’na EFT/havale işlemi yaptım. İşlemi yaparken girdiğim IBAN’a ait i...sim sistem tarafından otomatik olarak doğrulandı ve para bu hesaba gitti. Ancak bu hesap bana ait değil ve alıcıyı tanımıyorum. Daha sonra Akbank’ı arayarak yanlış hesaba giden bu
Ziraat Bankası’ndaki yan hesabım yaklaşık 1,5–2 ay önce 51.460 TL eksi bakiyeye düşürüldü. Aylardır bu eksi bakiyeyi öde...mek için uğraştım ve bugün itibarıyla borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ hesabımda işlem yapamıyor, para çekemiyorum. Hesabımın bu şekilde bloke görünmesi mağduriyet oluşturuyo
Ziraat Bankası Sivas Çarşı şubesindeki hesabıma, 2025/21046 dosya numaralı Yapı Kredi icra borcum nedeniyle bloke konuld...u. Bu dosyadaki borcumu yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım, ancak Sivas İcra Dairesi bloke kaldırma yazısını geç gönderdiği için hesabımdaki blokem uzun süre kaldı. Yaklaşık bi
Ziraat Bankası Sefaköy Şubesi gişesinden 700.000 TL para çekmek istedim. Hesabım Bitlis şubesinde olduğu için önce banka...yı arayarak parayı İstanbul Sefaköy Şubesi’nden çekeceğimi bildirdim ve bu işlem için ne kadar masraf alınacağını sordum. Bana yaklaşık 430 TL civarında bir kesinti olacağı söylend
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım için 9 Ağustos’tan beri harçlık avansımı aktif etmeye çalışıyorum ancak siste...m izin vermiyor. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, dijital belgeleri onayladıktan sonra sistem beni bir önceki sayfaya geri atıyor ve ardı
24 Temmuz 2026 itibarıyla 16 yaşındayım ve kendi adıma kayıtlı, aktif olarak kullandığım bir Ziraat Bankası hesabım ve b...u hesaba bağlı Bankkart’ım bulunuyor. Bankkart’ımı 2023 yılında Eskişehir Porsuk Şubesi’nden aldım. Hesabımdaki para hareketlerini, gelen–giden ödemeleri ve bakiye bilgilerimi kend
Ziraat Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve Temmuz ayından itibaren çalıştığım iş yer...inden maaşımın 1/4'ü icra yoluyla kesilmeye başlandı. Bu süreçte hem banka hem de avukatlık bürosu tarafından yönlendirilmeye çalışılıyorum; ancak iki taraf arasında hiçbir koordin
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesinde bulunan kartıma tanımlı 1.000 TL’lik esnek hesap limitini kapatmak istiyorum, ...ancak günlerdir bu basit işlem için kimseye ulaşamıyorum. Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni hesap açılışını yaptığım Mardin Yenişehir şubesine yönlendirdil
03.07.2026 tarihinde Elbistan İlçe Sağlık Müdürlüğü’nde kamu görevlisi olarak göreve başladım. Kurumumuzun maaş promosyo...nu anlaşmasının yapıldığı Ziraat Bankası Kahramanmaraş Azerbaycan Bulvarı Şubesi’ne başvurduğumda, hak etmiş olduğum maaş promosyonu ödemesinin tarafıma yapılmayacağı ifade edildi.
Ankara’daki Neva Şarj istasyonlarında Ziraat Bankası’nın Bankkart Lira kampanyasından faydalanamıyorum. Neva Şarj, kampa...nyaya üye iş yeri olmasına rağmen yaptığım harcamalardan hiçbir şekilde Bankkart Lira yüklenmiyor. Yaklaşık bir aydır aynı sorunu 5–6 kez yaşadım. Neva Şarj istasyonlarında ödemel
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla Mavi mağazasından 12 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında alışveriş y...aptım. Bu alışverişten önce Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Bankkart ile Kazan” başlıklı, Mavi’den 2.000 TL’lik alışverişe 500 Jest Lira verileceğini belirten kampanyaya katıl
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde yaptığım sonradan taksitlendirme işlemi si...stem kaynaklı denilerek iptal edilmiş. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcamamı 4 taksite böldürmüştüm, ancak daha sonra bu taksitlendirmenin iptal olduğunu öğrendim. Konu ile ilg
Ziraat Bankası hesabıma 1 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve o günden beri hesabımı k...ullanamıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda gör
13 Ağustos saat 14:05 civarında Ziraat Bankası’na ait 3883 ile biten banka kartımla Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp ...Damar Hastanesi b2 katındaki z1748441 numaralı ATM’den hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM makbuz vermedi ve ekranda “paranız bloke oldu, müşteri hizme
Ziraat Bankası banka kartıma yatırılması gereken iade tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mavi’nin on...line mağazasından yaptığım alışverişte ürünü iade ettim ve yaklaşık 1.799 TL’lik iade işleminin 27 Temmuz tarihinde yapıldığı tarafıma bildirildi, ayrıca Mavi tarafından dekont da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
