to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mardin Şubesinde Esnek Hesap Limiti Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesinde bulunan kartıma tanımlı 1.000 TL’lik esnek hesap limitini kapatmak istiyorum, ancak günlerdir bu basit işlem için kimseye ulaşamıyorum. Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni hesap açılışını yaptığım Mardin Yenişehir şubesine yönlendirdiler ve 0482 213 23 61 numarasını verdiler.
Bu numarayı aradığımda konuyu anlatıyorum, ardından beni ilgili birime aktarıyorlar fakat hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Defalarca aramama rağmen esnek hesap bölümündeki yetkililere bağlanamıyorum ve işlemim yapılamıyor. Kısacık sürecek bir işlem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, Mardin Yenişehir şubesinde kartıma tanımlı 1.000 TL’lik esnek hesap limitimin tamamen kapatılmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekli olması halinde kartımın son 4 hanesinin 9007 olduğunu da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
