to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Genç Kampanyasında Mavi Alışverişi Sonrası 500 Jest Lira Ödülüm Gelmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla Mavi mağazasından 12 Ağustos tarihinde 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Bankkart ile Kazan” başlıklı, Mavi’den 2.000 TL’lik alışverişe 500 Jest Lira verileceğini belirten kampanyaya katıldım.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 500 Jest Lira hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım.
Kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 500 Jest Lira tutarındaki ödülün tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
