Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Bilgisi Paylaşımında Ekran Görüntüsü Engeli
"."
"."
18.02.2026 tarihinde saat 12:23 sularında Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Ce...beli Bereket Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bağlı olduğum müşter
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yap...mak istediğimde sürekli “Mobil bankacılığa güvenliğiniz nedeniyle erişemiyorsunuz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle aylarca mobil bankacılığı kullanama
13/02/2026 tarihinde saat 21:02:39’da Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabımdan “prpsfnsl service” ve “Google Youtube.com... memb” açıklamaları ile, yurt dışı provizyon kodlu 30,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben ne yurt dışındayım ne de herhangi bir Youtube.com üyeliğim b
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın süredir ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılık uyg...ulamasından giriş yapamıyorum ve “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamamam hem maddi hem de manevi olarak mağdur
16.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.26 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Reddedilen moneysend G...eri Alımı” şeklinde görünen bir işlemle hesabımdan 500 TL para çıkışı olmuştur. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu işleme dair onay verdiği
Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gönderilen SMS’lerden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma bir banka hesabı ...açıldığını ve bu hesap üzerinden banka/kredi kartları düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İlk SMS’i 03.02.2026 tarihinde aldım. Tarafıma gelen mesajlarda “Bankkart başvurunuz o
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başla...dı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul
Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim olmamasına rağmen hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işl...em yapılamadığına dair SMS’ler almaya başladım. Perşembe gününden bu yana yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve sanki adımaymış gibi bir abonelik veya düzenli ödeme tanımlıymı
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir aydan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 ...TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g
30.01.2026 tarihinde saat 11:32'de Ziraat Bankası hesabımdan, herhangi bir talimat vermediğim ve onayım olmayan bir otom...atik ödeme işlemi ile 4.133,41 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işleme izin vermedim ve hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesini asla kabul etmiyorum. Söz ko
Ziraat Bankası Kocaeli Darıca Şubesi’nde annemin hesabı olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır mobil bankacılık açtırmakta ...sorun yaşıyoruz. Bugün tekrar şubeye gitmemize rağmen, güvenlik açısından yaşı uygun olmadığı, bu yüzden mobil bankacılık açılamayacağı ve işlemler için sadece bankamatik üzerinden

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’ndeki hesabım, ortada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yokken ...kapatıldı ve sistemde kayıtlı cep telefonu numaram da kaldırıldı. Herhangi bir olumsuzluk, borç, işlem veya güvenlik sorunu tarafıma bildirilmedi; ne SMS ne de e‑posta ile bilgi ve
25 Ocak saat 00.48’de Ziraat Bankası mobil hesabımdan “Google You” adıyla 5 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında para ç...ekildiğini gördüm. Hangi hizmet ya da uygulama üzerinden bu tahsilatın yapıldığını bilmiyorum; hesabımda sadece “Google You” adıyla görünen bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleş
24 Ocak saat 22.39–22.40 arasında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden Lidio Kick adına 4... defa 209 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da onay vermedim, tarafıma SMS veya bilgi
Bugün Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili olarak telefonuma “2300 TL tutarındaki işlem, hesap bakiyesi yetersizl...iğinden gerçekleştirilemedi” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve herhangi bir harcama veya para çekme talebinde bulunmadım. Şu an bu işlemin ne olduğu ve
Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma “güvenlik nedeniyle bloke hesap” uyarısı nedeniyle giriş yapam...ıyorum. Yaklaşık 2 yıla yakındır hesabım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde internet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Silvan Şubesi’ne giderek durumu defalar
Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve rızam dışında Kidapp İnfo isimli uygulama tarafından para çekimi yapılmaktadır.... Yaklaşık üç aydır devam eden bu izinsiz çekimlerin en son 20 Ocak tarihinde 464,29 TL olarak gerçekleştiğini fark ettim. Kidapp İnfo üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım v

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google VPN Lumos Fas / prpsfnsl service” açıklamasıyla, 20.01.2026 ...tarihinde 17:01:38’de 114,99 TL tutarında iki kez para çekilmiştir. Herhangi bir VPN aboneliğim bulunmamaktadır; bu işlem ve ilgili abonelikten tamamen habersizim. Durumu fark ede
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan 04.01.2026 ve 05.01.2026 tarihlerinde, benim bilgim ve onayım dışında toplam ...5.234 TL tutarında, 5–6 parça halinde işlem yapılmıştır. İşlemler internet/mobil bankacılık kanalı üzerinden yapılmış gibi görünmektedir; ancak bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil
13.01.2026 tarihinde saat 11.56.56’da Ziraat Bankası hesabımdan “adksotth service” adıyla 1.050,80 TL tutarında otomatik... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum bulun
11 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, tarafıma hiçbir 3D güvenlik/onay kodu gelmeden ve benim bilgim, onayım olma...dan 699 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Mobil bankacılık üzerinden hesap ekstreme baktığımda bu işlemin açıklamasının “Chat mutabakat” olarak göründüğünü fark ettim. Bu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98