to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Iyzico GS Plus’tan Çekilen 2.286 TL’ye Hızlı İade Talebi
01.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Iyzico GS Plus” adıyla 2.286,00 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Diyarbakır şubesine bağlı hesabımdan gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmıştır. GS Plus’a herhangi bir üyelik oluşturmadım, bu üyelik üzerinden bir alışveriş yapmadım ve böyle bir harcamaya onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, itiraz etmem gerektiği söylendi ancak söz konusu işlemde hiçbir dahlim bulunmamaktadır. Güvenlik gerekçesiyle kartım derhal kullanım dışı bırakılmıştır. Iyzico veya GS Plus tarafıyla henüz bir görüşme yapmadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan “Iyzico GS Plus” adıyla çekilen 2.286,00 TL tutarındaki ödemenin inceleme sonrası en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
