Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Hesabımın Kapatılması Ve Güvenlik Blokesine Karşı İtiraz

8 Mayıs 15:47235

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım bir haftadan uzun bir süre önce, herhangi bir olağan dışı işlemim olmamasına rağmen kapatıldı. Diyarbakır Dağkapı Şubesi’ne gittiğimde hesabıma güvenlik blokesi konulduğu söylendi ancak ayrıntılı gerekçe talep etmeme rağmen bana sadece “hesap hareketleri” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hesap hareketlerimde olağan dışı hiçbir durum bulunmadığı halde, hesabımın bu şekilde kapatılması sebebiyle mağdur edildim.

Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması hem günlük finansal işlerimi hem de geleceğe dönük planlarımı olumsuz etkiliyor. Tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, asılsız veya yersiz bir güvenlik şüphesi varsa bunun giderilmesini ve hesabımın acil bir şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

8 Mayıs 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri