to read complaints and reviews, or file yours.Telefonuma Gelen Gereksiz Masterpass Doğrulama SMS’leri
Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama bugün boyunca Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Gün içinde hiçbir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 10 kez bu tarz mesaj aldım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Herhangi bir ödeme, üyelik ya da Masterpass ile ilgili bir kayıt işlemi yapmadığım halde bu doğrulama SMS’lerinin geliyor olması, hesabım veya bilgilerim üzerinde şüpheli bir işlem olabileceği konusunda beni endişelendiriyor.
Öncelikle telefon numarama tanımlı hesabımda ya da kartlarımda şüpheli bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve ardından bu istenmeyen Masterpass doğrulama kodu SMS’lerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
