Ziraat Bankası Hesaperişim sorunu

Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y...

Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığına güvenlik kodu yüzünden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun d...evam ediyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sistemde yer alan sesli güvenlik kodu hem çok zor anlaşılıyor hem de okunaklı değil. Kodu doğru şekilde anlamak, tekrar etti...

06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20 sularında telefonuma, hesabımdan 10.000.000 TL çekildiğine dair, hile olma ihti...mali yüksek bir SMS geldi. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadan, hesap güvenliğimden endişe ederek Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kayıp/çalıntı hattını aradım. Doğrudan hatta ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 7 gündür devam eden bir... erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda mobil erişi...

10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesap bilgilerimle ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak saatlerce aramama rağme...n bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım numarada sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor, bekletiliyorum ve sonrasında görüşme kendiliğinden sonlanı...

Özürlüler Vakfı adına Ziraat Bankası nezdinde yürüttüğümüz bankacılık işlemlerinde yaklaşık 6 yıldır çok ciddi sorunlar ...yaşamaktayız. İstanbul Beyoğlu Ziraat Bankası şubesi üzerinden kullanılan vakıf hesaplarımızda, SGK ve vergi dairesi kaynaklı elektronik haciz blokeleri bulunduğu tarafımıza bildir...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda hak kazanamadım ve TOKİ ödememin iadesini almak istiyorum. Ancak 3–6... Mayıs 2026 tarihleri aralığından beri hiçbir kanaldan bu iade sürecini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Mobil, internet bankacılığı ve diğer dijital kanallar üzerinden giriş yapmaya ç...

Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kayb...ettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım, bana hiçbir şekilde bilgi verilme...den ve onayım alınmadan önce Samsun Atakum şubesinden İlyasköy şubesine, ar...

Ben Hatice D****, yaklaşık 25 yıldır Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere... Şubesi müşterisiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma, “bilgilerinize ulaşamadık” şeklinde bir SMS geldi. Oysa ben yıllardır aynı bankanın emekli müşterisiyim ...

Ziraat Bankası’nda İzmir ilinde farklı şubelerde açılmış hesaplarım bulunuyordu. Aktif olarak kullandığım hesap Buca şub...esine bağlıydı, bunun dışında Kahramanlar ve Eşrefpaşa şubelerinde de hesaplarım vardı. 4 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım dışında mevcut hesaplarımın kapatıldığını ve başka bir ş...

04.04.2026 tarihinde saat 14.23'te Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım. “Müşteri temsilcis...ine bağlanmak için sıfıra tuşlayın” uyarısına rağmen, farklı menülerden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem “böyle bir hizmetimiz/ü...

01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal...

Ziraat Bankası’nda bulunan 64799664-5018 numaralı TDO hesabımdaki mazot gübre desteğini, sonu 0683 ile biten kartımla ku...llanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır bu 5018 numaralı hesaba hiçbir kanaldan erişemiyorum. İnternet bankacılığı, mobil uygulama, şube ve ATM dahil olmak üzere tüm kanallardan...

Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartı için hesap oluşturdum ve aynı gün içinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yap...mak istedim. Ancak hesabı kurduktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan zaman geçip t...

Türkiye dışında bulunuyorum ve kısa süre önce Ziraat Mobil üzerinden yeni bir hesap açtım, sadece birkaç işlem yaptıktan... sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C....

Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 5 Mart sabahı saat 08:15’te “Satış iade kart no 65******, üye iş yeri: e... (5) provizyon: e (6)” açıklamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi gördüm. Tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsiz yazılması nedeniyle bu işlemin kim tarafından, hangi üy...

Adana Merkez (Çukurova, Sarıçam) 9700/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuru kapsamında yaklaşık 5 gün önce G...aranti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarın para iadesi henüz tarafıma ulaşmadı. Şu anda Ziraat Bankası hesabıma giriş yapamıyorum ve Garan...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve “hesabınız aktif değil” şeklinde uyar...ı alıyorum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kart kullanmadığım için bağlanamıyorum, menülerde ilerleyemiyorum ve ...