to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu
Ziraat Bankası internet bankacılığıma bugün sabahtan beri ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Sistem, müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylemesine rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım anda görüşme ekranı kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum tüm denemelerimde aynı şekilde tekrar ediyor.
Hem internet bankacılığına erişemiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşıp destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede, acil olarak dönüş yapılmasını ve hesabıma erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bana 0543********16 numaralı telefondan acilen ulaşılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kardeşim size ulaşamıyorum neden beni mağdur ediyorsunuz ödemelerim var bana en kısa sürede dönüş yapınız müşterinizi mağdur ediyorsunuz
Kimse bir dönüş yapmıyor mağdurum tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum
Kaç saattir ne dönüş var ne de açıklama yapmak isteyen
Kimse dönüş yapmadı ödemelerim gecikiyor
