to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Bugün hesabıma girdiğimde vadesiz tl he...sabımda 1.342,24 TL pozitif bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyemin bir anda -88.657,76 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Hesabımdaki bu tutara rağmen paramı kullanam
Ziraat Bankası’nın Yeni Girne Karşıyaka/İzmir şubesinden işlem yaparak İzmir ili Aliağa ilçesi Samurlu Mahallesi’indeki ...konutum için hayat sigortası, DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) ve diğer ilgili sigorta poliçeleri düzenlendi. Ancak bu poliçelerde daire numarası sehven 12 olarak yazılmıştır. Doğr
Ziraat Bankası mobil şubemi kullanırken 21.07.2026 tarihinde kendi telefonumun internetinde problem olduğu için kızımın ...telefonundan Ziraat Mobil’e giriş yaptım. Sistem bu telefonu tanımadığı için beni üç kez art arda şifre değişikliğine yönlendirdi. Üçüncü şifre değişikliğinden sonra mobil uygulama
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:18’de Ziraat Bankası’ndan, aktif olarak kullandığım hattıma “Bankkart başvurunuz olumlu... sonuçlandırılmıştır, CAGALOGLU/İSTANBUL şubesine ulaşacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, son dört hanesi ***3 ola
Ziraat Bankası kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’na yaptığım gelir vergisi ödemesinde, diğer bankalarda olduğu gib...i sonradan taksitlendirme işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu mümkün olmadı. Müşteri iletişim merkezini aradığımda bu ödemenin sistemde fatura ödemesi olarak göründüğünü ve bu
28.07.2026 tarihinde saat 09:44 civarında Giresun Arifbey Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi adıma olan h...esabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, herhangi bir hata uyarısı ya da makbuz vermeden ekran kendiliğinden kapandı ve para
27/07/2026 tarihinde saat 09:35–09:37 arasında Ziraat Bankası İzmir Tire şubesi önündeki z0140001 numaralı ortak ATM’den... VakıfBank hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. İşlemin sonunda ATM “paraya el koydu” uyarısı verdi ve hemen ardından VakıfBank tarafından sorunla ilgili kayıt açıldığına dair tele
Yaklaşık 10 gün önce Bursa Ş***** Y***** Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası hes...abımdan 2.000 TL para çekmek istedim. ATM işlem sırasında hata verdi, parayı vermedi ve kartımı geri iade etti ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 2.000 TL’nin hesaptan çek
27.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden araç vergi ödemesi menüsünden motorlu taşıtlar vergisi ...ödemek istedim. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen yanlışlıkla daha önce satmış olduğum araca ait plakayı yazdım ve 1.538,50 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ödemesi b
24.07.2026 tarihinde saat 22:31:39 civarında Ziraat Bankası Isparta Merkez şubesine bağlı, Piri Mehmet Mahallesi Mimar S...inan Caddesi’nde bulunan z0132001 numaralı ATM’ye Bankkart’ımla toplam 40.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma g
26.07.2026 tarihinde saat 11:14 sıralarında Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi’indeki Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden 6...499 ile biten kartıma 650 TL para yatırdım. İşlem sırasında teknik bir arıza uyarısı verildi ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri ilişkilerine bildirdim ve 26.07.2026 ta
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımın şifresini yanlış girmem nedeniyle hesabım yaklaşık 2 yıldır kilitli durumda ve bu süre... içinde bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda “Kart bilgileriniz bu işlemi gerçekleştirmek için uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı
26 Temmuz Pazar günü saat 12.19 civarında Sakarya Hendek’te bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239094 numaralı ATM’den para... çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı, ATM parayı vermedi ancak hesabımdan 9.600 TL tutarındaki işlem tutarı çekilmiş göründü. Kartımın son dört
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımı kullandım ve 27 Temmuz saat 03:01’de hesabımdan 41.000 TL ...tutarında bir çekim/tahsilat işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı ve 41.000 TL’nin neden çekildiğini b
Ziraat Bankası hesabımdan fast ile para göndermek istediğimde sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyor...uz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. 27 Temmuz saat 15.00 civarında yaptığım denemelerde de aynı hata devam etti ve işlemimi bir türlü gerçe
Ziraat Bankası internet şubesinden 23.07.2026 tarihinde saat 22:45’te 1131944859 numaralı HGS etiketi için Bankkart kred...i kartımın 9105 ile biten kartından 700 TL ödeyerek HGS etiketi satın aldım. Aynı gün, işlemin hatalı olduğunu fark ederek 23.07.2026 saat 22:45’te müşteri hizmetlerini aradım, HGS
Ziraat Bankası kredi kartımın güncel borcunu Ziraat Mobil üzerinden ödemeye çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyo...rum. Daha önce defalarca kez aynı şekilde, mobil uygulama üzerinden kısmi ödeme yaparak kart limitimi açabiliyor ve temassız ödeme ile harcama yapabiliyordum. Şu anda uygulamada g
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 26 Temmuz saat 09:44 civarında yaklaşık 790 TL tutarında para transferi yaptım.... Alıcının IBAN bilgilerini doğru girmeme rağmen karşı taraf parasının hesabına geçmediğini söylüyor. İşlemden sonra herhangi bir hata uyarısı almadım, sistemde işlem yapılmış gib
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi aracılığıyla “nefes ayları” kampanyasına başvuru yaptım. Bana, bu kampanya kapsamında ...borcumun yarısını ödedikten sonra kampanyaya dahil olacağım, kalan yarısının ise bir sonraki aya faiz uygulanmadan aktarılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek haziran ayının
24.07.2026 öğlen saatlerinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası bankamatiğinden hesabıma para yatırmak isterken cidd...i bir sorun yaşadım. 430 TL’yi bankamatiğe yatırdım, işlem sırasında para geri verildi, ben parayı tam almaya çalışırken bir anda cihaz kapandı ve ekranda sadece “el koyuldu” ifade
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dile...riz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda para olduğu halde bu sebeple hesabımı kullanamıyor ve işlem yapam
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ING Bank 500 GBP (pound) gönderdik. Gönderim esnasında bize verilen b...ilgi doğrultusunda 22 GBP SWIFT transfer ücreti çıkacağı söylendi, biz de buna onay verip form doldurarak Ziraat Bankası şubesinden gönderimi yaptık ve toplamda 522 GBP hesabımızda
24.07.2026 tarihinde saat 14:30 - 15:00 arasında Gaziantep Şahinbey Çağdaş mevkisinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine ke...ndi hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlemi tamamlamama rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Hesap hareketlerimi ve ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemin görünmediğini
"Müşteri memnuniyeti konusunda gösterilen duyarlılığa teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Yataş’tan alışveriş yapt...ım. İşlem ilk olarak yanlışlıkla 5 taksit olarak çekildi, bunu fark edince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
