to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bursa Cumhuriyet Caddesi Şubesi nezdindeki hesaplarım ve kredi kartlarımla ilgili olarak, şubenizde görev... yapan personelin ihmali ve iş bilmezliği nedeniyle Temmuz ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye bizzat giderek telefon numaramın güncellenmesini talep etmeme rağm
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım (son 4 hanesi 9622) yaklaşık 2–3 gün önce, 9–10 Kasım 2026 tarihlerinde Ziraat Bankas...ı ATM’si tarafından yutuldu. Kartımın akıbeti ve yenileme süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim ve onayım alınmadan hesabıma otomatik olarak Troy altyapı
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim. Kartımın çipi bozulduğu için bugün yenileme talebinde bulundum. Ancak kartı yenil...emek yerine tamamen iptal ettiler ve yeni başvuru için sistemin henüz açılmadığını, 10 dakika sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Daha sonra yeniden aradığımda telesekrete
07.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Kızılay şubesindeki bankamatiği kullanarak QR kod ile VakıfBank hesabıma 13.2...00 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda sistemsel hata uyarısı çıktı ve para bankamatik tarafından alıkonuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’n
Ziraat Bankası’ndan Ziraat Mobil üzerinden, tarafıma ait olmayan bir dijital başvuruya ilişkin bildirim aldım. Mesajda, ...354941069 numaralı başvurunun dijital belgelerinin 11.11.2026 tarihine kadar onaylanmadığı için zaman aşımına uğradığı yazıyordu. Ben böyle bir dijital başvuru yapmadım ve neyle il
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasını Samsung s24 Ultra cihazımda yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde ekranda “Devam etmek için lütfen uygulamanın son sürümünü yükleyiniz” uyarısı çıkıyor, oysa telefonumda uygulamanın son sürümü yüklü durumda olmasına rağmen
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımla yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Elektronik bankacılık... sözleşmesini imzalamam gerektiği belirtiliyor ancak bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden imzalamaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmı
"Çok teşekkür ediyorum her şey için"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 26 Ekim 2026 tarihinde 100 TL tutarında nakit avans kullandım. 8 Kasım 2026 tarihi...nde KYK bursum hesabıma yattığında ise, harçlık avans tahsili adı altında hesabımdan 609,21 TL çekildi. Sadece 100 TL’lik nakit avans kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tahsilat
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla dün akşamdan beri hiçbir uygulama ve sitede 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Trendyo...l başta olmak üzere nereden alışveriş yapmaya çalışsam, hatta kontör vb. Yüklemeye çalışsam bile ödeme aşamasında “Güvenli Ödeme - 3D / Uyarı: 3D Secure ödeme işlemi doğrulama sıra
Ziraat Bankası ile KYK harçlık avansımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Ekim tarihinde harçlık avansım ...için kapatma talebi verildi, 9 Kasım’da ise tekrar açıldığı söylendi; ancak hâlâ sistemde kapatma talebi varmış gibi görünüyor ve harçlık avansımı kullanamıyorum. Mobil şube üzeri
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki yaklaşık 21.000 TL’lik borcumu iki gündür Ziraat Mobil üzerinden ...taksitlendirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Taksitli KMH başvurusu ekranında her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra t
Ziraat Bankası Bankkart’ım eskidiği için yeni kartım gönderildi ve Troy logolu bu kartı Ankara’da kullanmaya başladım. A...ncak yeni kartımla YouTube.com Premium ödemesini yapmaya çalıştığımda sistem bu kartı tanımadı ve 9.11.2026 tarihinde Premium aboneliğim iptal edildi. YouTube.com/Google Payments
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 10–15 gün önce “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lü...tfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığı üzerinden den
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım için “Şifremi Unuttum” bölümünden yeni şifre almak istedim; ancak... sistemde bilgilerim doğru olmasına rağmen hata veriyor. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde ekranda “Kimlik numarası ya da cep telefonu hatalı girilmiştir, lü
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı özelliğini hiç kullanmadığım halde kredi kartı bölümünde güncel borç görünmekte...dir. Uygulamada son 2 aydır toplam 1000 TL asgari ödeme kesildiği, kalan borç tutarının ise 769,45 TL olduğu yazıyor; ancak kart hareketlerinde bu borcun hangi işleme istinaden kes
"Bir gün sonrasında kartım Visa olarak değiştirildi teşekkürler"
8 Kasım tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı ATM yuttu ve yeni kart taleb...i için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında özellikle Troy logolu
09.11.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak Çarşıiçi Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartlı işlem ...ile Halkbank hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM hata vererek parayı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Ekranda işlemin inceleneceğine ve tarafıma bilgi verileceğine
Ziraat Bankası’nda maaşımın yattığı hesabımda, yaklaşık 2 aydır anlamadığım bir şekilde sürekli eksi bakiye görünmektedi...r. Ben Artı Para, kredili mevduat hesabı veya benzeri bir eksi limit kullanmıyorum, buna rağmen maaşım yattığında hesabım yaklaşık -35.000 TL civarında ekside görünüyor. Aylık hes
"10.800 TL kredi kartıma ödendi. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
06.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası Yenihal Şubesi önündeki ATM’de Bankkart... kredi kartı borcu ödemesi yaparken 10.800 TL tutarındaki param ATM hatası
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mo...bil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Harçlık Avans'ı kapatma talebinde bulundum; ancak daha sonra bu işlemden vazgeçmeme rağmen sistemdeki kapatma talebi bir türlü kaldırılmadı. Uy
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sim kart bloke uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Önce...sinde blokeyi mobil kanaldan kaldırmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de sim kart bloke sebeb
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Geçici süre için işleminizi... gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” ve “Sunucudan uzun bir süre cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” şeklinde hatalar alıyorum ve sorun bir türlü düzelm
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartım ile Jest Ayları kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında hakkımı... yalnızca 1 kez kullanmış olmama rağmen mobil uygulamada kalan işlem hakkım 0 olarak görünüyor. 7 Kasım tarihli ekstre için bu kampanyadan yararlanmak isterken sistemsel bir hata n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
