to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 1 saattir “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiy...oruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesaplarım İzmir Ödemiş şubesinde bulunuyor. Ekranda çağrı merkezini aramam istendiği için mü
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Jest Lira uygulaması ve kart limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 5 Ağustos tarihinde kredi kartı extrem kesildi. Ekstre kesildiği sırada kredi kartı limitim 5.100 küsur lira görünürken, 6 Ağustos sabahı limitimin 3.400 küsur liraya düştüğünü fa
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ekranda özellikle çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hi
09.08.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında KYK bursumdan 4.000 TL Ziraat Bankası hesabıma yatırıldı. Ancak aynı gece... saat 01.51’de hesabımdan 3.785,26 TL “Harçlık Avans” adı altında bir işlemle çekildi. Ben Harçlık Avans özelliğini kullanmadım, böyle bir talimat vermedim ve bu işlemi yaptığımı
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–14.20 arasında Ataşehir Kayışdağı Mahallesi, Kayışdağı muhtarlığı önünde buluna...n 1792170 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla VakıfBank hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında 8 Ağustos tarihinde 1.276 TL tutarında nakit avans işleminden para çekildi...ğini görüyorum. Ancak bu ay nakit avanstan herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadım ve bu paranın nereye gittiği, hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim
Ziraat Bankası banka kartımla akaryakıt istasyonunda pos cihazından ödeme yapmaya çalışırken iki kez “işlem reddedildi” ...uyarısı aldım. İşlemler başarısız görünmesine rağmen hesabımdan 08.08.2026 tarihinde toplam 1200 TL çekildi. Banka hareket dökümümde bu tutarın hesaptan çekilmiş olduğunu açıkça g
"Teşekkür ediyorum"
07.08.2026 tarihinde saat 06.35–06.38 sularında Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Anafartalar Caddesi, 60140 numaral...ı cadde üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, QR ile 6.000 TL’yi Denizbank’ta sonu 5334 ile biten kart hesabıma yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hata uyarısı alındı, tutar AT
Hatay Antakya’da bulunan iş yerimde Ziraat Bankası’na ait pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek i...stiyorum. Bu nedenle bugün pos destek hattını aradım ancak pos cihazım sistemde İzmir şubesi üzerine kayıtlı göründüğü için işlem yapılamadığı bilgisini aldım. Telefon görüşmesind
Ziraat Bankası kredi kartımla 6 taksitli iki adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerden toplam 2 adet 250 TL puan, yani 5...00 TL toplam puan kazandım; ardından bu alışverişler iade oldu ve ödemeler kartıma geri yansıdı. Kazandığım bu puanlar daha sonra benden geri alındı, buna ek olarak 450 TL daha bor
**Ziraat Bankası'nın Tanımladığı Kampanya Sonradan "Hata" Denilerek Borç Olarak Yansıtıldı** Temmuz ayında tarafıma öze...l olarak tanımlanan **"5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 Jest Lira, toplamda 5.000 Jest Lira kazanım"** kampanyasına güvenerek harcamalarımı özellikle Ziraat Bankkart'ım ile gerçekl
24 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon’daki Metro Gross Market’ten Ziraat Bankası banka kartımla 5.165,59 TL tutarında alışver...iş yaptım. Yanlış ürün sebebiyle bu ilk işlem kasa tarafından iptal edildi ve alışverişimi aldıklarımı tekrar ödeyerek ikinci bir işlemle tamamladım. Buna rağmen iptal edilmesi ger
Ziraat Bankası kredi kartımla Temmuz ayında “ilk kredi kartı alışverişine 500 TL puan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamd...a toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kartıma 3.000 TL jest puan yüklendi. Ancak 4 Ağustos tarihinde, kampanya düzenlemesi gerekçe gösterilerek bu 3.000 TL’li
Ziraat Bankası kredi kartı borcum geciktiği için kartım kullanıma kapatıldı. Banka ile görüştüğümde, belirtilen tarihte ...asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar açılacağı söylendi. Dün asgari ödemeyi yaptım ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve işlem yapa
Ziraat Bankası kısa süre önce tarafıma “İlk Kart Satışı” adıyla bir kampanya tanımladı ve her 2.500 TL’lik harcamaya 250... TL Jet Lira verileceği belirtildi. Ben de bu kampanyaya güvenerek 4 adet 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “hata ile yüklenmi
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Son 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda, hangi ...tuşlamayı yaparsam yapayım sistem sürekli olarak “yapmak istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde otomatik bir sesli yanıt veriyor ve asla müşteri temsil
Ziraat Bankası’nda süper müşteri üyesiyim ve Bankkart Troy kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde kartımla... yüklü tutarlarda harcama yaptım ve bunun karşılığında tarafıma jest lira yüklendi. Bu jest liralarla bazı ödemelerimi gerçekleştirdim. 04.08.2026 tarihinde kartımdan jest lira ke
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile katıldığım “İlk Bankkart Kredi Kartınıza 5.000 TL Jest Lira” kampanyasından kaz...andığım jest liralar, hiçbir makul açıklama yapılmadan geri alındı. Bankkart mobil uygulamasında yer alan tüm kampanyalara katılmıştım. Bahse konu kampanya Bankkart Mobil uygulama
Ziraat Bankası Bankkart ile yaklaşık 10 günlük bir süre içinde toplam 19.000 TL harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığ...ında 500 TL Jet Lira yüklendi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL Jet Lira’nın banka tarafından geri çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Jet Lira’n
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın son kesilen ekstresini incelerken çok ciddi bir ekstre hatasıyla karşılaştı...m. Allianz Sigorta tarafından aynı tutar iki kez çekilmiş, daha sonra bu işlemlerden birinin iadesi yapılmış olmasına rağmen, ilgili iade ekstrede borçtan düşülmüş şekilde açık ve
Ziraat Bankası’nın Jest Lira kampanyası kapsamında Bankkart Gold kartımla 1.000 TL tutarında Jest Lira kazandım. Ancak d...aha sonra haberim ve onayım olmadan kartımdan “puan düzenlemesi” adı altında birden fazla kez işlem yapılarak toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında para kesintisi gerçekleştirildi.
Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda Harçlık Avans limitim tanımlı görünmesine rağmen limit tutarı görünmüyor ve kulla...nılabilir bakiye kısmı 0,00 TL olarak yer alıyor. Bir önceki ay Harçlık Avansımı kullanmıştım ve bu borcun yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı bu ay hesabıma yatan KYK ödememden otomatik o
Ziraat Bankası’na ait KYK kredi kartımı kullanıyorum. 4 Ağustos günü uygulamaya baktığımda ve gelen SMS’te kart borcum 4....662,07 TL olarak görünüyordu. Herhangi bir harcama yapmadığım ve hesap hareketlerimde de yeni bir işlem olmadığı halde, 5 Ağustos Çarşamba sabah saat 10.14’te gelen SMS’te borcumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
