to read complaints and reviews, or file yours.Zara internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünün iadesi 18 Mayıs’ta Ziraat Bankası’na başarılı ...şekilde aktarılmış olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartıma 3 gündür para iadesi yapılmadı. Banka tarafında bekleyen bu tutar, hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
"Müşteri temsilcim sayın Onur başlı ya çok teşekkür ederim. Sorunu en kısa zamanda çözdü..."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 68.681 TL... tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi, bankanın tapu harçlarına yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına güvenerek bu kartla yaptım. Ancak işlem sonrasında harcam
Ziraat Bankası Bankkart'ımla Ankara Ankamall’da bulunan Eren Lacoste mağazasından 8.290 TL tutarında alışveriş yaptım ve... bu işlem sonucunda 750 TL Bankkart Lira kazandım. Ürünü hiçbir şekilde iade etmedim, kampanya şartlarını da eksiksiz sağladım. Ancak 10 Mayıs tarihinde 750 TL tutarındaki Bankkar
Ziraat Bankası İstanbul Topselvi şubesinde, ödemekte zorlandığım kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bu...lundum ve 16.01.2026 tarihinde 36 ay vade ile %5,39 faiz oranından yapılandırma yapıldı. Daha sonra 29.01.2026 tarihli BDDK yapılandırma bildirisi sonrası borcumun bu bildirgeye gö
Ziraat Bankası Samsun Kutlukent şubesine bağlı olarak 2026 maaş promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında ...tarafıma 15.000 banka puanı verileceği, bunun için de kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği belirtildi. Ben de 14.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi
Ziraat Bankası hesabımdan “Vade Borcu Müşteriden Tahsilat” adı altında, Poliçe No: 799883179 ile 2026 Ocak ayından berid...ir her ay 880 TL para kesilmektedir. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım ve iznim alınmamıştır. Bilgi ve onayım dışında yapılan bu kesintiler n
Ziraat Bankası’na maaş promosyonu için geçtim ancak kampanya kapsamında verilen 5.900 banka puanını almam için kredi kar...tı başvurusu yapmam gerekiyordu. Ben de başvurumu dün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvurunun sonucunda tarafıma sadece SMS ile “olumsuz” şeklinde bilgi veril
Şikayet Başlığı: Ziraat Bankası Pendik Üst Kaynarca Şubesi Hatalı İşlem ve Haksız Tahsilat Ziraat Bankası Pendik Üst Ka...ynarca Şubesi’nde, 853138361 numaralı poliçem için yaptırmak istediğim zeyilname işlemi sırasında uğradığım maddi ve hukuki mağduriyeti bildirmek istiyorum. Ruhsatta kamyonetten o
06.05.2026 tarihinde saat 22.50 sularında Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırmak için Bitlis Merkez’deki VakıfBank... şubesi önünde bulunan ATM’yi kullandım. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırmama rağmen işlem sonunda yalnızca 13.800 TL yatırılmış göründü, geriye kalan 14.700 TL ortada yoktur. Ben iş
Ziraat Bankası Yenimahalle Şubesi aracılığıyla 2021 yılında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta ...tarafından düzenlenen konut sigortası poliçem her yıl tarafımdan herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmaksızın otomatik olarak yenilenmektedir. Bu durumu yalnızca banka hesap har
Konu: Haksız ve fahiş kredi kartı aidatı kesintilerine ilişkin şikayet Ziraat Bankası tarafından tarafımdan tahsil edil...en kredi kartı aidat ücretleri, müşteri memnuniyeti ve etik bankacılık anlayışı ile kesinlikle bağdaşmamaktadır. Nisan ayında tarafımdan 1.880 TL kart aidatı tahsil edilmiş olması
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geçen ay yapılandırdım; ancak uygulanan faiz oranının BDDK’nın belirlediği oranın üze...rinde olduğunu gördüm. 142 bin tl civarındaki borcum, çok yüksek faiz oranı ile yapılandırıldı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bıraktı. Bu konu
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için geçen ay Adana Çukurova Üniversitesi Ziraat Şubesi’nde yapılandırma yapmak zorund...a kaldım. Toplam 52.000 TL olan borcum, uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle yapılandırma sonrasında yaklaşık 114.000 TL’ye çıktı ve 24 ay vadeye bölündü. Bu kadar kısa sürede bor
Ziraat Bankası Yeniyol/Amasya Şubesi’nin, mahkeme kararına rağmen 500.000 TL bedelli, 024811 seri numaralı çekimi üçüncü... kişilere ödemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan bu çek ile ilgili olarak Amasya 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2026/92 Esas sayılı dosyası kapsamında 13.04.2026 tar
Ziraat Bankası banka kartımdan 16.02.2026 tarihinde 530,99 TL tutarında “Kaspersky Nexway” işlemi çekildi. Bu işlem, ilg...ili firma tarafından 18.02.2026 tarihinde uluslararası Visa sistemi üzerinden iptal edildi (void). İşlemin 306772 provizyon kodu ve 781719878 referans numarası ile 0,00 TRY’ye düşü
Ziraat Bankası’nda bulunan TR72**************************02 IBAN numaralı, 1948/Binevler Kahramanmaraş şubesine bağlı 19...48/71007**-5002 numaralı hesabımdan, 14.01.2026 tarihinde saat 03:07:51’de bilgim ve onayım dışında “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.734,70 TL tutarında para kesintisi y
TOKİ iadesi kapsamında babam ve abim adına açılan Ziraat Bankası hesaplarına 5.000 TL EFT yaptım. TOKİ çekiliş süreci ta...mamlandı ve hak sahibi olamadığımız için iade almak istedik. Babamın emekli maaş kartı Ziraat Bankası’nda olduğu için onun hesabına yatan tutarı sorunsuz çekebildik ancak abimin he
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00–20.20 arasında Ziraat Bankası Atışalanı ...şubesine ait ATM’den VakıfBank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapa...tıldı. Bunun üzerine 58.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu yapılandırma
Global Blue firması üzerinden Hollanda ve Almanya'da yaptığım alışverişlerin Tax Free iadeleri, sonu 9865 ile biten Zira...at Bankası Mastercard banka kartıma gönderildi. Sürecin gecikmesi üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde Global Blue ile iletişime geçtiğimde, kurum 3 işlemin 26 Şubat 2026’da, 1 işlemin
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için 28.04.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem şubeden he...m de müşteri hizmetlerinden defalarca kez işlem yapmak istedim ancak her seferinde “uygun değilsiniz” cevabını aldım. Gecikmeye düşmüş borcumu, yasal düzenlemelere ve BDDK genelges
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlam...ak istediğimde, kayıtlı GSM numaramda herhangi bir değişiklik olmamasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
