Ziraat Bankası bddk

26.02.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Ankara Eryaman Gimsa Park AVM’de bulunan tam Ziraat ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM arızalanarak paramın bir kısmını yuttu. Toplamda yaklaşık 2.500 TL yatırıyordum, bu tutarın yaklaşık 1.100 TL’lik kısmı ATM içinde kaldı. İşlemde kullandığım G...

Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların...

25.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1976257 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 1.600 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM işlem sırasında arıza vererek paramı ödemedi, ancak 1.600 TL hesabımdan düşüldü. Bu işlem sonrası bankaya yaptığım ve referan...

Yaklaşık üç yıl önce çektiğim kredime bağlı olarak Ziraat Bankası’nda açılan KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinden, 23 Mart 2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan 358,13 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak detaylı biçimde açıkla...

Ziraat Bankası'ndan kullandığım kredi ile düzenlenen sigorta poliçesinin iptali için 14 günlük yasal sürem dolmadan başvurumu yaptım. Ancak kurumlar 'Cayma talebiniz reddedildi' diyerek açıkça kanuna aykırı hareket etmektedir. Hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım bulunmasına rağmen işlem reddedil...

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Prestij kartı kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken benden otomatik fatura talimatı istenmişti, bu kapsamda faturalarımı Ziraat Bankası’na taşıyıp tal...

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü Dikkat! Ziraat Bankası Çorum Bahabey Şubesi’ne ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili yaşadığım süreçte, şube tarafından verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şube ile yaptığım sesli görüşmede bana açıkça 17 Mart itibarıyla 1 aylık kesi...

E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım kontrolde Ziraat Bankası nezdinde aktif bir hesabım bulunduğu görünmesine rağmen, bu hesap yıllardır Ziraat Mobil uygulamamda yer almamaktadır. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de gerekli işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle ...

Ziraat Bankası Beşiktaş/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan vadesiz tl hesabıma 33.764 TL tutarında bir EFT geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde, ana bakiyem pozitif görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” mın bir anda -22.424 TL’ye düştüğünü görerek...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Üç yıldır borcumu düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen son iki aydır mevcut ekonomik şartlardan dolayı sıkıştım ve artık ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu yapılandırmak istedim ancak bir türlü sağlıklı bir sonuca...

Ziraat Bankası Ankara Mamak Tuzluçayır Şubesi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak BDDK’nın 2026 yılı için açıkladığı %3,11 oranı yerine tarafıma %5,50 faiz oranı teklif edildi. Yaptığım araştırmalar sonucunda faiz oranının müşteriye göre belirlendiğini, bu durumun da BDDK düze...

Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim...

Ziraat Bankası nezdindeki hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 13.03.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında müşteri hizmetlerini arayarak, yalnızca kredi kartımdan çekmiş olduğum nakit avans işleminin iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, nakit avans işlemiyle ilg...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 435 bin TL tutarındaki borcumu BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırmak için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak talebim 10–11 Mart tarihleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu s...

09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Antalya şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma sigorta paketi ve hesap işletim ücreti olan paketler tanımlandı, ancak bu paketlerin içeriği ve toplam maliyeti konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan bu paketl...

Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 42.000 TL olan kredi kartı borcumu ve taksitlerimi tek çatı altında toplamak için 20 Kasım tarihinde yapılandırma yaptım. Bağlarbaşı şubesine de giderek bu süreçle ilgili yönlendirildim ve borcumun yapılandırma kapsamında olduğu, ödemelerimi düzenli yaptığı...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihinde aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim ancak talebim hem şube hem de genel müdürlük tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredi kartımın borcu yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Geçmişte gecikmeli ödemelerim oldu ve 20 Şub...

Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartımdan 31.12.2025–07.01.2026 tarihleri arasında sha2 Solutions ou firması tarafından gerçekleştirilen ve hiçbir şekilde hizmet almadığım toplam 190.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 06.03.2026 tarihinde harcama itirazı (ch...

Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan, 04.01.2026 tarihinde, bilgim ve yazılı/elektronik onayım dışında 679891 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2.566,60 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde onaylanmam...

Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve yazılı/elektronik onayım dışında 682315341 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 76 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde onaylanmamıştı...