Ziraat Bankası bddk

07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Kepez Yeni Sanayi Şubesi önündeki ATM’den para çekme işlemi yaptım. ATM’den 17.800 TL çekmek istedim, işlem sonunda paramı vermedi; ancak dekont verdi ve dekontta “kasa arızası” uyarısı yer aldı. Yaklaşık 2 dakika sonra hesabıma 7.800 TL geri yatırıldı, fa...

Ziraat Bankası İstanbul Zeytinburnu şubesinde gsb maaş personeli olarak çalışıyorum. Bankayla yapılan promosyon anlaşması kapsamında tanımlanması gereken 13.500 TL ParaPuan, Kasım ayından bu yana maaş kartıma hâlâ yansıtılmadı. Aynı kurumda çalışan ve Ziraat kredi kartı olan birçok personelin bu pro...

09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bolu Şubesi’nden %2,69 sabit faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hayat sigortası, konut sigortası, avantajlı bankacılık ürün paketi ve ailem güvende sigortası gibi çeşitli sigortalar ve ürünler de tarafıma sunuldu, bunlara ilişkin ücretler ...

Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’nden Ocak 2025’te konut kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında konut kredisi sözleşmemin bir örneğini talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bunun üzerine bugün tekrar şubeye giderek sözleşmemin bir örneğini istedim. Ancak müşteri temsilcisi, herhangi bir ger...

Ziraat Bankası Antalya Varsak Şubesi’indeki maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Ocak günü maaş hesabımdan biri 12.566 TL, diğeri 2.278 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Herhangi bir hayat sigortası için ne tal...

Ziraat Bankası Sivas Sanayi Şubesi’nden konut kredisi çektiğimiz için, bilgim ve onayım dışında tarafıma konut sigortası poliçesi düzenlenmiş, 23.12.2025 tarihinde de yeniden yenilenerek 373751367/6 numaralı poliçe oluşturulmuştur. Poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen hesabımda para olmadığı için henü...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında 5 Ocak 2026 tarihinde 7.255,37 TL tutarında yüklü bir meblağ çekildi. Bu kesintiyi görünce çağrı merkezini aradığımda, buradan bir şey yapamayacaklarını, geçen sene de aynı sigorta için 41 TL çekildiğini...

Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun ardından fiziki kredi kartım tarafıma teslim edildi. Ancak Ziraat Mobil ve internet bankacılığına giriş yaptığımda kredi kartım hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemde görünmediği, bu nedenle...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4651 ile biten kredi kartımdan 29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 239 USD tutarında bir yurt dışı işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımca fark edilir edilmez harcama itirazı başvurusu yaptım. Bana iletilen bilgilere göre itiraz sürecinin 01.12.2...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen konut sigorta poliçesi her yıl bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Bu yenilemelerle ilgili yalnızca bilgilendirme amaçlı mesaj gönderilmekte, ancak tarafımdan açık ve yazılı bir ...

Babamın vefatının ardından Ziraat Bankası Kağıthane Perpa şubesine giderek babama ait borçları kapatmak istedik. O dönemde bize herhangi bir borç kalmadığı, hesabın kapandığı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra banka tarafından aranarak borcumuz olduğu bildirildi, biz de önce aldatmaca sandık ve tekrar ...

Ziraat Bankası’nın Sağlık Bakanlığı kapsamında sunduğu faizsiz kredi imkanından faydalanmak amacıyla, daha önce tarafıma ödenmiş olan maaş promosyonunu iade etme talebiyle bir hafta önce Gaziantep Araban şubesinden kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde banka tarafından istenen tüm işlemler...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 sularında Ziraat Bankası Kütahya Zafer Meydanı Şubesi’ne, Kütahya Şehir Hastanesi’indeki maaş/promosyon anlaşmam kapsamında tarafıma bildirilmiş olan maaş/promosyon farkı iade işlemi için başvuruda bulundum. Şubede ismini hatırlamadığım bir bireysel müşteri temsil...

25.12.2025 tarihinde saat 22:04’te Iyzico'dan, bilgim ve onayım olmadan Zara.com üzerinden 79.539 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında telefonuma ne bir onay SMS’i ne de herhangi bir bildirim gelmedi. İşlemi fark ettiğim anda bankamı arayarak durumu bildirdim ve tüm kartlarım ka...

Başka çalışanların banka kartlarına yatırılan promosyon lira puanı bana yatırılmadı. Bu ikilem niye? Ziraat Bankası Ordu şubesindeki maaş hesabıma yönelik olarak 90.000 TL Nakit promosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira içeren bir promosyon alacaktım. Anlaşma yapılırken 10.000 TL’lik puanın banka kartı...

24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Pursaklar/Ankara Şubesi’ne, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından tarafıma verilmiş Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi ile başvurarak “Evden Üretim Hesabı” açtırmak istedim. Şube personeli, ikamet adresimin farklı ilçede olması gerekçesiyle hesabın açılamayacağını belir...

Sağlık Bakanlığı personeliyim ve kurumum ile Ziraat Bankası arasında yapılan yeni maaş sözleşmesi kapsamında tarafıma 350.000 TL tutarında, 12 taksitli faizsiz nakit kullanma hakkı tanımlandı. Bu hakkımı 22.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Ziraat Bankası şubesinde kullanm...

Ben Malatya Eğitim Araştırma Hastanesi’nde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında, Malatya’daki tüm sağlıkçılara promosyon ödemesi yapılmasına rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde başlayan bu anlaşma kapsamında bana herhangi bir pro...

Bankanızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16.12.2025 tarihinde saat 13.07’de müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, pasaport (vergi) harcı ödemesinin kredi kartı ile yapılması halinde sonradan taksitlendirme imkanı olup olmadığı tarafımdan sorulmuş; müşteri temsilciniz tarafından, ödem...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Visa Platinum kredi kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 15 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi uyarınca, tüketiciden alına...

15.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 678840060 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe ile ilgili olarak yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak üzere 17.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Batman Kozluk Şubesi’ne başvurarak hayat sigortasın...