Ziraat Bankası bankacılık

20 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “avantaj paketi” adı altında 4.200 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu paketle ilgili daha önce herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazı...

Sağlık Bakanlığına bağlı kamu personeliyim ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Heyet raporlu olduğum için banka promosyonum bir ay gecikmeli olarak yatırıldı. 18 Şubat’ta maaş promosyonum hesabıma yattı ancak bu promosyonla birlikte taahhüt edilen 10.000 TL’lik ParaPuan tarafıma yüklenmedi...

TOKİ ödemesi için VakıfBank Kahta şubesi üzerinden 5.000 TL yatırdım. Daha sonra bu ücretin iade edilmesi gerektiği söylendi ve VakıfBank bana Ziraat Bankası’na “ücret iade isteği” göndermemi iletti. Ben de yönlendirme doğrultusunda Ziraat Bankası’na ücret iade talebimi ilettim. Ödemeyi yapmam üzer...

Ziraat Bankası ile KYK kartlarım üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. KYK banka kartıma her ay yatan 4.000 TL öğrenim kredimden, 11 Şubat saat 17.55’te 1.412 TL tutarında “kredi kartı tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti, KYK kredi kartı borcum için alındı anc...

Gençlik ve Spor Bakanlığı personeliyim ve maaş promosyonum Ziraat Bankası üzerinden yatmaktadır. Konya Kayalıpark Şubesi üzerinden aldığım banka promosyonu kapsamında hak etmiş olduğum 13.500 TL tutar, 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır tarafıma ödenmemektedir. Şu anda Ziraat Bankası’...

19.12.2025 tarihinde Diyarbakır TOKİ sosyal konutlar başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, ödediğim tutarı iade almak için bugün Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem menüsünden yaklaşık beş kez deneme yaptım; ancak her seferinde ...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 9338 ile biten Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 10 Şubat 2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanu...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 5.540 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. Sanal kart kullanmama ve kartı hiçbir yerde kaydetmememe rağmen, bu işlemler güvenlik kontrolü olmadan, şifre sorulmadan gerçekleşiyor ve tüm risk müşteriye yıkılıyor. Benz...

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum. Mobil bankacıl...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.02.2026 ile 19.02.2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 7.700 TL tutarında, Yemeksepeti uygulaması üzerinden harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında banka ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapmamı...

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi’nde tarafıma 922295314 numaralı Eşyam Güvende Sigortası ve 922295689 numaralı Ailem Ziraat Güvende Sigortası poliçeleri, zorunlu olduğu ifade edilerek düzenlendi. Bu sigortaların isteğe bağlı ü...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı hatayı müşteri hizmetlerini aradığımda da alıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan yine “ürününüz ...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” adı altında hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem 13.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi üzerinden gerçekleşen kredi kullanımım...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi müşterisiyim. En az 7 yıldır bu kartı, 8 yıldan uzun süredir de bireysel kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllık harcamalarım milyon li...

Ziraat Bankası Karşıya Şubesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemde evimin metrekaresi yanlış girildiği için yıllardır fazla prim ödediğimi fark ettim. Evimin gerçek metrekaresi 39 metrekare olmasına rağmen poliçe 192 metrekare üzerinden düzenlenmiş ve ben 2022 ile 2025 yılları arasında bu...

Ziraat Bankası banka kartımla hijyen kursu için Deniz Akademi üzerinden 1100 TL tutarında bir ödeme yapmıştım, daha sonra bu işlemi iptal ederek iade aldım. 18 Şubat tarihinde Ziraat Mobil uygulamasında kart hareketlerimde iade tutarının yattığı görünüyor, ancak o tarihten bu yana bu tutar hesabıma ...

Ziraat Bankası’nın Kütahya Zafer Meydanı şubesinde, adıma bilgim ve rızam dışında TARSİM kredisi açılması ve bu krediye bağlı sigorta işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Zaten 01.12.2025 tarihinde TARSİM sigortam hayat sigortası ile birlikte yapılmış ve prim tutarı hesabımdan kesilmiş olmasına...

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3...

Bugün saat 06.30 civarında Malatya Matim önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 1.850 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” hatası verdi ve para ATM içinde kaldı, hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak sorun çözülmedi, para...

Ziraat Bankası Denizli Bayramyeri şubesi maaş müşterisiyim. Dün akşamüzeri mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlemin tam ortasında hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “İşleminizi gerçe...

Ziraat Bankası kartımdan onayım ve bilgim olmadan Boxpark Shoreditch adına toplam 4 kez para çekilmiş. Bugün gece saat 01.43 civarında 3 kez 1.320,89 TL ve 1 kez 660,44 TL olmak üzere toplam 4.623 TL tutarında işlem yapılmış. O sırada uyuduğum için ilk işlem bildirimi geldiğinde fark edemedim, yoksa...