Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Para Yatırma
Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırdığım 38.800 TL Hesaba Yansımadı

ID:35255828

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırdığım 38.800 TL Hesaba Yansımadı

Mehmet

Ziraat Bankası

21 Şubat 20:31

214

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü teşekkürler”

21.02.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Konya’da Ziraat Bankası’na ait bir tam ATM üzerinden hesabıma 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para ATM içinde kaldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda da herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı görmedim.

Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Bana paranın sayılacağı bilgisi verildi, ancak şu ana kadar 38.800 TL hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numaram 2240ATM26000467’dir.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’ye yatırdığım 38.800 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmsinde-yatirdigim-38800-tl-hesaba-yansimadi-2.jpg

Gelişme

26 Şubat 21:42

21.02.2026 tarihinde Konya ili Meram ilçesi Gödene Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Tek seferde 38.800 TL yatırdım ancak hesabıma yalnızca 31.800 TL geçti, kalan tutar hesabıma yansımadı.

ATM paraya fiilen el koymuş durumdadır ve 21 Şubat’tan bu yana eksik tutar hesabıma geçmemektedir. Elimde işleme dair belge ve kayıtlar bulunmaktadır. Olay saatine ait kamera kayıtlarının ve aynı zamana denk gelen ATM işlem kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum.

Eksik olan tutarın acilen ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle maddi açıdan sıkıntı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.

ziraat-bankasi-atmsinde-yatirdigim-38800-tl-hesaba-yansimadi-2.jpg

Ziraat Bankası

23 Şubat 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mehmet

23 Şubat 10:25

Ödemelerimi yapamıyorum bu mağduriyet yüzünden gecikmeye girdim

Mehmet

23 Şubat 21:01

38800 bin lira nın 400 lirası hesaba geldi geriye kalan 38400 kısmı gelmedi

Mehmet

26 Şubat 21:34

Sorunum çözülmedi henüz tez zamanda kamera kayıtları. ATM kayıtların ayrıntılı incelemesi istiyorum 21.02.2026saat 13.06=13.08 arasında olan Ziraat Bankası tam ATM Ziraat yetkileri gereken yapılsın

Mehmet

27 Şubat 19:36

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’ye Yatırılan 61.200 TL Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Yok

Mesut

Ziraat Bankası

09 Şubat 18:56

458

"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

Ziraat Bankası ATM’sinde 8.700 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Bilgi Eksikliği

Emre

Ziraat Bankası

16 Ocak 00:50

342

15.01.2026 tarihinde Konya Nalçacı’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 8.700 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, işlem sırasında sistem hata verdi ve ATM paraya el koydu. İşlem sonrasında paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen bankaya başvurarak durumu ilettim ve işlemin ilgili bi...

ATM’de Kaybolan 6.300 TL: İşlem Tamamlandı Görünüyor, Para Hesabıma Yatmadı

Ayşe

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 11:12

366

22 Aralık günü saat 10.00 civarında Konya Karatay Mevlana Şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yaparken ATM 6.300 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı. Ekranda işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası Ziraat Bankası mü...

atmde-kaybolan-6300-tl-islem-tamamlandi-gorunuyor-para-hesabima-yatmadi-1.jpg

Azra sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan 36.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum: Mağduriyetim Giderilmiyor

Azra

Ziraat Bankası

13 Ağustos 2025 19:24

2.240

12 Ağustos Salı günü saat 12:50'de Yalova Merkez'de bulunan 2232ATMS25001282 referanslı Ziraat Bankası ATM'sinde, hesabıma para yatırma işlemi sırasında 36.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın hemen...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü