Ziraat Mobil Aktifleştirme Kart Bilgileri Uygun Değil Hatası Ve Yönlendirme Eksikliği

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum.

Mobil bankacılık onayının nasıl alınacağı konusunda yeterli yönlendirme olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durumun sadece bende değil, birçok kişide yaşandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşarak da çözemediğim için mağduriyetim devam ediyor.

Ziraat Mobil bankacılığımın acilen açılmasını, gerekli onayın verilerek ilk giriş aktivasyonumun tamamlanmasını ve internet üzerinden online başvurularımı sorunsuzca yapabilmek için sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.