to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” adı altında hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem 13.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi üzerinden gerçekleşen kredi kullanımım sonrasında yansıtılmıştır.
Bu pakete dair ne bilgilendirme yapıldı ne de tarafımdan herhangi bir onay alındı. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğimde, işlemin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem bilgim dışında bir ürün tanımlanması hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bilgim ve onayım olmadan tanımlanan bu Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi’nin iptal edilmesini ve kesilen 2.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan 13.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” adı altında 2.100 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu pakete ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra banka ile iletişime geçtiğimde, işlemin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi ve talebim reddedildi. Bilgim dışında bir ürün tanımlanması ve iptal talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
TR22 0001 0006 8269 7063 5150 05 IBAN’ıma bağlı hesabımdan kesilen, onayıma dayanmayan bu Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi’nin derhal iptal edilmesini ve alınan 2.100 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Dragos Şubesi (Maltepe/İstanbul) üzerinden konut kredisi kullandım. Konut kredisi ile birlikte “avantajlı bankacılık hizmetleri paketi” adı altında, aynı gün “Ziraat Avantaj Paketi” açıklamasıyla hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldı. Bu paket hakkında kredi sırası...
Ziraat Bankası Osmaniye Merkez şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde konut kredisi çektim. Kredi sırasında bana “avantajlı bankacılık hizmetleri” adı altında 6 aylık 4.250 TL tutarında bir paket tanımlanmış. Ayrıca aynı gün hesabımdan 1.560 TL “eşya paketi” ve 1.130 TL “Ailem Ziraat Güvence” adı altın...
Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde 16.12.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “avantajlı bankacılık paketi 6 aylık” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak işlem tarihinden 3 gün sonra haberim oldu. Bilg...
Ziraat Bankası Esenyurt Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Avantajlı Bankacılık Paketi adı altında 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.100 TL tahsil edildi. Bu kesintiyi 1 gün sonra fark ettim. Söz konusu paketin iptali için öncelikle mobil bankacı...
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık Kampanya katılım ücreti” adı altında hesabımdan 4.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne kredi sırasında ...
Yorumlar