to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
21 Şubat 12:50275
Ziraat Bankası banka kartımla hijyen kursu için Deniz Akademi üzerinden 1100 TL tutarında bir ödeme yapmıştım, daha sonra bu işlemi iptal ederek iade aldım. 18 Şubat tarihinde Ziraat Mobil uygulamasında kart hareketlerimde iade tutarının yattığı görünüyor, ancak o tarihten bu yana bu tutar hesabıma bakiyede yansımadı.
İade işlemim kart hareketlerinde görünmesine rağmen hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın gecikmeden bir an önce hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
