to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi’nde tarafıma 922295314 numaralı Eşyam Güvende Sigortası ve 922295689 numaralı Ailem Ziraat Güvende Sigortası poliçeleri, zorunlu olduğu ifade edilerek düzenlendi. Bu sigortaların isteğe bağlı ürünler olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; aksine kredi işleminin tamamlanması için mecburi olduğu açıkça söylendi.
Bu poliçeler kapsamında hesabımdan birisi yaklaşık 2.400 TL, diğeri 1.130 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kesinti yapıldı. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek hem poliçelerin iptalini hem de alınan ücretlerin iadesini talep ettim; ancak banka yetkilileriyle yaptığım görüşmede, sigortaların iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Kesilen tutarlara ilişkin banka hesap dökümünü de ayrıca ekliyorum.
Bilgilendirme eksikliği ve cayma talebimin reddedilmesi nedeniyle, 922295314 ve 922295689 numaralı sigorta poliçelerimin cayma hakkım çerçevesinde iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Esenyurt/Cumhuriyet Mahallesi Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. üzerinden adıma iki adet poliçe düzenlendi: 912049695 numaralı “Ailem Güvende” sigortası ve 680343528 numaralı “Konut Taşıt Kredisi Ek Teminatlı” sigortası. Kon...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, açık ve bilgilendirilmiş bir onayım olmaksızın Türkiye Sigorta tarafından adıma birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintileri yapılmıştır. Bu poliçeler 22.01.2026 tarihinde rızam dışında oluşturulmuş, sonrasınd...
12.08.2020 tarihinde Ziraat Bankası Ankara/Cebeci şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında 866773174 numaralı “Ailem Güvende” ve 866772084 numaralı “Eşyam Paket” adlı sigorta poliçeleri tarafıma sunuldu. Bu poliçeler zorunlu olarak belirtilmedi, isteğe bağlı olarak sunuldu. Anca...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sırasında, 02.01.2026 tarihinde şubede tarafıma “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri” adı altında 3 aylık 2.100 TL, 910863832 poliçe numaralı “Ailem Güvende” kapsamında 780 TL ve 910863157 poliçe numaralı “Eşya Paket” kapsamında 1.560 TL olmak üzere çeşitli ...
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından adıma birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiştir. 28.11.2025 tarihinde oluşturulan 899461547 numaralı Konut Sigortası Poliçesi, 899462034 numaralı Eşyam Güvende Sigorta Poliçesi...
Yorumlar