Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35251465

Ziraat Bankası Kredi Kartı Blokajı İnternette Çözülmedi

profile
Burak
Ziraat Bankası
21 Şubat 11:54
743

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3D Secure ekranında “Kartınız bloke edilmiştir, bankanıza bağlanıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde kartımda herhangi bir bloke görünmediği söylendi. Buna rağmen internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda her seferinde aynı bloke uyarısı ile karşılaşıyorum ve sorun çözülmüyor. Mobil bankacılık üzerinden de kontrollerimi yaptım; ancak yine de internet alışverişlerim açılmadı.

Kartım üzerindeki bu görünmeyen blokenin acilen kaldırılmasını ve banka sistemleri üzerinden detaylı kontrol edilerek tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini, kredi kartımla tekrar sorunsuz bir biçimde internetten alışveriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımda Görünmeyen Bloke Nedeniyle İnternetten Alışveriş Yapamıyorum

profile
Yusuf
Ziraat Bankası
17 Aralık 2025 03:13
2.333

Ziraat Bankası banka kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık 1 saat önce yaşanan bu durumdan sonra, farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3D Secure ekranında “Kartınız bloke edilmi...

kartimda-gorunmeyen-bloke-nedeniyle-internetten-alisveris-yapamiyorum-2.jpg
kartimda-gorunmeyen-bloke-nedeniyle-internetten-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası'nda 3D Secure Güvenlik Açığı

profile
İsmail
Ziraat Bankası
04 Aralık 2024 10:10
2.459

Ziraat bankasına ait kredi kartı kullanıyorum. Kart bilgilerimi hiçbir alışveriş sitesine kaydetmememe rağmen alışveriş yaptığımda 3D Secure şifresi tarafıma gönderilmeden karttan otomatik çekim yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım güvenlikten dolayı 3D ile ödeme yönteminin sürekli aktif hale gel...

Ziraat Bankası'nda 3D Secure Güvenlik Açığı
1 Yorum

Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Şeyma
Ziraat Bankası
28 Kasım 2025 16:14
995

Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Kartı Ziraat Bankası Kredi Kartı güvenlik kodu Ziraat Bankası Kredi Kartı internet alışverişi açma Ziraat Bankası kredi kartı vermiyor Ziraat Bankası kredi kartımı kullanamıyorum Ziraat Bankası kredi kartımı kullanamıyorum Ziraat Bankası güvenlik kodu Ziraat Bankası 3d secure Ziraat Bankası kartınız bloke edilmiştir Ziraat Bankası kredi vermiyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri