to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Avantaj Paketi Kesintisi İçin 4.200 TL İade Ve İptal Talebi
20 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “avantaj paketi” adı altında 4.200 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu paketle ilgili daha önce herhangi bir başvurum, sözlü ya da yazılı onayım kesinlikle olmadı.
İznim ve bilgim dışında bu şekilde yüksek tutarda bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 4.200 TL’nin vadesiz hesabıma eksiksiz iadesini, iznim olmadan tanımlanan avantaj paketinin derhal iptal edilmesini ve benzer bir işlemin tekrarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
