Ziraat Bankası Kart Aidatı Şartsız Tamamen İade Edilsin
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi müşterisiyim.
En az 7 yıldır bu kartı, 8 yıldan uzun süredir de bireysel kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllık harcamalarım milyon lira seviyelerinde olup, POS, sigorta, kredi kartları, bireysel ve kurumsal işlemler, MTV ve fatura ödemeleri gibi pek çok bankacılık işlemini Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen aidat iadesi talebim üzerine tarafıma, iade yapılabilmesi için aylık 50.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi.
Uzun yıllardır bu kadar yoğun işlem hacmi ve kazanç sağlamama rağmen benden böyle bir şart talep edilmesini son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. 19 Şubat’ta yansıtılan 353 TL kart aidatının hiçbir şarta bağlanmadan tamamen iade edilmesini ve kartımdan gelecekte yıllık aidat alınmamasını talep ediyorum.
Birim tekrar ulaştı, kartı ben istiyormuşum gibi iptalin olmayacağı iletildi. Kart sürekli satış temsilcileriniz dursun aidat iadesi alırsınız diye sürekli çok aktif olmasa da zorla tutturduğu bir kart. 350 TL içinde bankanız üzerinden milyon lira harcayan müşteriyi kaybettiniz.






