Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
Zara'dan Kişiselleştirilmiş Cüzdanda Silik Yazı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

ID:35986924

Zara'dan Kişiselleştirilmiş Cüzdanda Silik Yazı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ceren

14 Mayıs 10:26

Zara’dan 8 Mayıs tarihinde online uygulama üzerinden “düz cüzdan standart siyah” model bir cüzdan satın aldım ve üzerine “mg” harfleriyle kişiselleştirme yaptırdım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kişiselleştirme yazısı neredeyse görünmeyecek kadar silik, bazı yerleri de tamamen silinmiş durumda.

Sipariş numaram 5467*****50’dir. Böyle bir kişiselleştirme hizmeti için özellikle tercih yapmama rağmen, yazının bu kadar silik ve özensiz olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de beklentimin çok altında kaldı.

Konu ile ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bozuk ve silik kişiselleştirme sebebiyle cüzdanımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Mağazasında Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

Melek

Zara

12 Mayıs 22:06

133

Yaklaşık 1 haftadır Zara online üzerinden aynı ürünleri, yani çanta ve bebek kıyafetlerini satın almaya çalışıyorum. Farklı zamanlarda toplam 7 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hes...

Zara Online Mağazasında Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

zara-online-magazasinda-aciklamasiz-siparis-iptalleri-ve-iade-sorunu-3.jpg

zara-online-magazasinda-aciklamasiz-siparis-iptalleri-ve-iade-sorunu-2.jpg

Ödeme Alınmadı Iddiası Sonrası İade Gelmedi

Aleyna

Zara

24 Nisan 12:26

614

Zara uygulaması üzerinden online olarak 5420*****41 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra önce “siparişiniz alındı” şeklinde bir e‑posta aldım, yaklaşık 15 dakika sonra ise “siparişinizin ödemesi alınamadı, lütfen ödemeyi tamamlayın” içerikli ikinci bir e‑posta geldi. Oysa kredi kar...

odeme-alinmadi-iddiasi-sonrasi-iade-gelmedi-3.jpg

odeme-alinmadi-iddiasi-sonrasi-iade-gelmedi-2.jpg

odeme-alinmadi-iddiasi-sonrasi-iade-gelmedi-1.jpg

Teslim Edildiği Görünen Kargonun Kayıp Olması Ve İade Talebi

Tarkan

Zara

16 Nisan 17:57

269

Cargo X aracılığıyla Zara online mağazasından sipariş ettiğim bir kıyafet için 47122395715800100038 numaralı gönderim 15 Nisan 2026 saat 22:24’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı ne de teslimat öncesi ya da sonrası bir arama gerçekleştirild...

teslim-edildigi-gorunen-kargonun-kayip-olmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ceren

Zara

10 Şubat 17:01

509

5413*****07 numaralı online ödemeli mağaza siparişim 22 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Rönesans Zara mağazasına teslim edilmek üzere oluşturulmuş...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Arif

Zara

14 Ocak 23:15

431

Zara Online üzerinden 1 Ocak tarihinde 5409*****91 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 8 Ocak’ta kargoda olacağı belirtiliyordu, ancak bu tarihin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım ve sipariş durumum hakkında belirsizlik yaşıyorum. Ayrıca adres deği...

1 Destek

Tüm Zara Online Şikayetlerini Gör