to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Zara uygulamasından alışveriş yaptım. 5448*****72 numaralı siparişim için ürün bedeli yaklaşık 33.000 TL, kargo ücreti olarak da 59 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Aynı uygulamadan Ocak 2026 indirim döneminde verdiğim sipariş sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna rağmen 27 Aralık tarihli siparişim için uygulamadan kargo takibi yapmak istediğimde “bilgilere ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve gönderiyle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yüksek tutarlı bu siparişimle ilgili yaşadığım belirsizliğin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa ürün ve kargo ücreti dahil toplam tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5439*****84. Sipariş aşamasında paketimin 1 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ala...
17 Eylül’de Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 5426*****86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı...
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden 5439*****26 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Kargo takip numaram 471077930688. Kargo firması tarafından siparişimin teslim edildiğine dair bilgi verildi ve Zara’dan da teslim edildiğine dair e-posta aldım. Ancak bu...
29.12.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5453*****44 numaralı siparişim için 30.12.2025 teslimat tarihi görünüyor ve ürünün bu tarihte teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra teslimat tarihi 02.01.2026 tarihine ertelendi. Bugün kargo takibine baktığımda ise ürünün benim hiçbir onayım ...
Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...
Yorumlar