Zara ücretsiz kargo

Zara’nın online sitesinden 5432*****90 numaralı siparişim için alışveriş yaptım ve bu alışverişte 69 TL kargo ücreti ödedim. Ürünlerin iadesi bugün gerçekleşti ancak ödediğim kargo ücretinin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo ücretini ödemeyeceklerini söylediler. Diğer birço...

Zara indirimden aldığım bir ürün, ertesi gün teslimat tarihi görülen ürünü kargo ücreti de ödeyerek aldım. Ürün, ertesi gün gönderildi şeklinde görüldü. Ancak kuryeye teslim edildi işaretlenmedi. Teslim tarihi üç defa değiştirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile canlı sohbette bana ürünün gönd...

Zara online mağazacılıktan 1 Ocak tarihinde verdiğim siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak 169 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişim sistemde 2 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 5415*****95 olup, tes...

Zara Online üzerinden 27 Ocak tarihinde dört adet ürün siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen yalnızca iki ürünüm 28 Ocak’ta teslim edildi, diğer iki ürünüm ise sistemde bir sonraki hafta teslim edilecek şekilde görünüyor. Aynı sipariş k...

Zara’nın online mağazasından cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Normalde kargo ücreti 50 TL olmasına rağmen, ürünün aynı gün teslim edilmesini istediğim için 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim bana ertesi gün, pazartesi günü teslim edildi. Hem ek ücret ödeyip aynı gün tesli...

22 Ocak’ta Zara online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 23 Ocak’ta teslim edilmesi için kargoya ilave ücret ödedim. Buna rağmen bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 47117011214600100097 olan kargom için kargo firmasıyla görüştüğ...

Zara'dan 10 Ocak 2026 tarihinde aldığım ürün 22 Ocak'ta hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine sürekli yazmama rağmen ve teslim olması için fazla kargo ücreti ödememe rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de ürünümü teslim alabildim. Bu ürünü doğum günüm için almıştım. Zara'nın ve kargo şirketinin bir...

15 Ocak’ta Zara’dan 5413*****93 numaralı sipariş ile bir adet Zara marka çanta satın aldım. Ertesi gün teslim edilsin diye kargo ücretini de buna göre ödedim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 20 Ocak saat 23:22’de teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firmasını yaklaşık 25 daki...

Zara’dan 14.01.2026 tarihinde yeni sezon bir mont satın aldım. Siparişi verirken kargonun 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kargom Cargo X firmasıyla gönderilmesine rağmen, 47116018162400100037 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi o...

Zara’dan 15'inde verdiğim ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödediğim, toplam 5.400 TL tutarındaki siparişim (sipariş no: 5453****970) için teslimat tarihimin 16'sı olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi ve teslim tarihi sistemde 19'una güncellendi...

Zara'dan 14 Ocak 2026 tarihinde saten yüzeyli bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle erken teslimat seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 16 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşma...

Zara uygulaması üzerinden 13 Ocak tarihinde 5413*****95 numaralı siparişimle “drapeli mücevher yaka body” ürününü satın aldım. Ürünün 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Zara, bu siparişi “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönderdi. Buna rağmen ürün belirtilen tar...

15.01.2026 tarihinde 471161064292 sipariş numarası ile Zara’dan çocuklarım için karne hediyesi olarak 4 parça elbise sipariş ettim. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek 16.01.2026 tarihinde teslim edilmesi için kargo ücret farkı ödedim. Ancak ertesi gün teslim ...

Zara’dan yaptığım alışverişlerde özellikle hızlı gelsin diye her seferinde ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ediyorum. Ancak Zara’nın anlaşmalı olduğu Birgün de kargo firması yüzünden siparişlerim hiçbir zaman seçtiğim teslimat tarihinde elime ulaşmıyor. 9 Ocak teslimat tarihini se...

11 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan bir ürün sipariş ettim ve 16 Ocak’taki önemli bir randevumda giymek üzere özellikle bu tarihe göre planlama yaptım. Siparişim için taşıyıcı firma olarak Bir Günde Kargo kullanıldı ve kargonun 14 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için Zara...

12 Ocak tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5412*****61 numaralı siparişim için özellikle fazla kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak ödediğim bu hızlı teslimat hizmetine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmet...

Zara’nın online mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim 23513069090500100071 numaralı siparişim tam 14 gündür elime ulaşmadı. Ürünler gelmeyince ben de uygulama üzerinden iade talebinde bulundum; ancak hem ürünler ortada yok, hem de iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Şunu özellikle belirtmek istiyor...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5450****640 numaralı siparişim için 14 gündür bekliyorum ve kargo ücreti ödememe rağmen teslimat tarihi sürekli değişiyor. Uygulamada üç kez kargo teslim tarihinin değiştiğini gördüm ve belirtilen teslimat tarihlerinin hepsi geçmiş olmasına rağmen ürünler hâl...

06.01.2026 tarihinde Zara’dan 54543197230 numaralı siparişimle 1.090,00 TL tutarında bir kadın çanta satın aldım ve 08.01.2026’da teslim edilmesi için ayrıca 99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. 08.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ancak ürün o gün bana...

İstanbul Göztepe’deki hastanesinde çalışıyorum ve Zara’dan aldığım ceketim Cargo X ile gönderildi. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak ne SMS bildirimi geldi ne de arandım. Hastane kapalı olsa bile içeride güvenlik görevlileri bulunuyor olmasına rağmen, kurye güvenliğe hiç uğramadan ve beni de a...

8 Ocak’ta Zara Online üzerinden 9.040 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim için 99 TL kargo ücreti alındı ve sipariş numaram 5410**96005. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte kargo ücretinin ayrıca talep edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir durum oluştur...

Zara’dan 10 Ocak Cumartesi günü verdiğim siparişim için “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek normal 59 TL’lik kargo ücreti yerine 99 TL olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen birgündekargo firması, sipariş numarası 54536206250 olan gönderimi “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edile...

Zara online mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle, ekstra kargo ücreti ödeyerek dört adet ürün satın aldım. Siparişimi verirken ürünlerin 8 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 10 Ocak akşamı olmasına karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram ...

Zara’nın online mağazasından 04.01.2025 tarihinde 5454*****16 numaralı siparişle birkaç parça ürün satın aldım ve toplam 7.019 TL ödedim, bunun 59 TL’si kargo ücretiydi. Siparişim henüz “sipariş hazırlanıyor” aşamasındayken, yani ürünler mağazadan çıkmadan iptal etmek istedim. 09.01.2025 tarihinde ...