to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 tarihinde Zara'dan üzerinden iki adet oyuncak satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi sistemde 9 Ağus...tos olarak görünüyordu. 9 Ağustos geldiğinde bu tarih 10–11 Ağustos olarak güncellendi. 11 Ağustos da geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kargomla ilgili herhangi bir bi
20.06.2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5473*****56 numaralı sipariş ile uzun halter elbise satın aldım. Ödemesini... online olarak gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında yer alan “gönderiyi takip et” butonuna tıkladığımda ise herhangi bir d
Zara online mağazadan 30 Temmuz tarihinde 4424/332/300 kodlu ürün için sipariş verdim. Siparişim “bir günde kargo” vaadi...yle oluşturuldu ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 2 Ağustos’tan beri “Kargo Aktarım Merkezine Gönderildi” ibaresi görünüyor v
Zara online mağazadan verdiğim birden fazla sipariş için iade talebinde bulundum. Firma 8–9 farklı siparişi tek bir karg...o ile gönderme imkanı sunduğu için tüm ürünleri tek bir kargoda geri gönderdim. Kargom 28.07.2026 tarihinde Zara’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ iadem tamamlanmadı ve sistemde iad
Zara online mağazasından 20 Temmuz 2026 tarihinde toplam 8.769,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında tah...mini teslimat tarihi 28 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihlerde siparişim bana teslim edilmedi ve süreç sağlıklı şekilde ilerlemedi. Siparişim sistemde 29 Temmuz ta
Zara online mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3.929 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında tahmin...i teslimat tarihi 4‑5 Ağustos olarak belirtiliyordu; ancak siparişim belirtilen tarihlerde tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde 29 Temmuz tarihinde “gönderildi” durumuna geçirild
Zara’dan 28 Temmuz tarihinde verdiğim 5440*****45 numaralı parfüm siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden kargo firması... tarafından iade edilmiş görünmesine rağmen konu ile ilgili Zara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo takip ekranında gönderimin kabul bekliyor, kabul edildi, yolda ve son
06.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5478*****08 sipariş numarası ile, 1.790,00 TL tutarında “Mini Dikişli ...Kese Çanta” satın aldım. Ürünüm cargox firmasına 47130119829400100033 takip numarasıyla teslim edildi, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip ekranında 17 Temmuz’da “Araşt
Zara’dan İstanbul için verdiğim online siparişimde, 07.08.2026 Cuma günü elimde olsun diye ek ücret ödeyerek hızlı tesli...mat seçtim. Buna rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadığı halde, kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bildirimleri gönderildi ve sistemde de teslim edilmiş görünüyor. Du
Cargox aracılığıyla Zara’dan almış olduğum kıyafet siparişim (takip numarası: 47130568856500100078) hizmet bölgesi dışın...da denilerek hiç teslim edilmedi. 17.07.2026 tarihinde, ürün kargodayken iade edilmesi için talep oluşturdum ve o tarihten bu yana sistemde sürekli “iade yolda” şeklinde görünüyor.
05.08.2026 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş numarası 5481*****20 olan ürünümü satın aldım ve teslima...t tarihi olarak özellikle 07.08.2026 tarihini seçtim. Bu tarihte İstanbul’da olacağım son gündü ve buna göre planlama yapmıştım. Kargo X firmasının takip ekranında paketimin 06.08
20 Temmuz 2026 tarihinde Zara uygulamasından “Hayvan Desenli Tül Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram 5480*****78. U...ygulamada tahmini teslim tarihi 29–30 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 7 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlık aşamasında
8 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak verdiğim ve 5477*****62 numarasıyla oluşturulan siparişim için teslimat t...arihi 13–14 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Ankara
Zara online mağazadan 3’ünde verdiğim, tahmini teslim tarihi 6 olarak belirtilen 5482*****42 numaralı siparişim, sistemd...e “gönderildi” ve “yolda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kargonun hâlâ Zara’da göründüğünü ve herhangi bir hareket olmadığını görüyorum, bu
03 Ağustos tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim, 5482*****88 numaralı siparişim için “ertesi gün teslim” seçe...neğini seçerek 208 TL ekstra ücret ödedim. Teslimat günü tüm gün adreste olmama rağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve kargo takip bilgilerinde teslimatın başarısız olduğuna d
Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 5435*****47 numaralı siparişimde yer alan uygun olmayan ürünleri i...ade ettim. 2CE2SNML12IP numaralı iade paketimin kargo takip bilgilerinde 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın iadem hâ
Zara’nın online mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturup ürünleri 28 Temmuz’da kurye ile gönder...dim. Kargo takip ekranında gönderinin yolda olduğu ve Zara merkezine teslim edilmediği görünüyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ bu şekilde görünmesi ve ü
29 Haziran’da Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Evime herhang...i bir kargo gelmedi, kapıma gelen giden olmadı. Sadece bir kere telefonla aranmışım ve ulaşılamamış görünüyor, bunun dışında hiçbir teslimat denemesi yapılmadı. Buna rağmen kargo t
Zara online mağazadan verdiğim 5440*****31 numaralı siparişimin kargo takibinde 30 Temmuz tarihinde “teslim edildi” görü...nüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Durumu hem Zara müşteri hizmetlerine hem de kargo firması Birgünd
"Çok şükür iade yapıldı."
Zara’nın web sitesi üzerinden aldığım “easy care jogging fıt pantolon” ürün...lerinden birini iade etmek istedim. İade numaram 2BV83UZ8I5FK olan ürün içi
Zara siparişim kargo şirketinin dağıtım alanı dışında kaldığımız için teslim edilmedi. Bu iadeyi kargo şirketinin takip ...sisteminden görüyorum fakat Zara’nın siparişlerim alanında iade hakkında bir bilgi ve iade ödemeye dair bir gelişme göremiyorum. Bu probleme dair nereye ulaşacağımı da anlamadım. M
Zara online mağazadan 23 Temmuz’da yaklaşık 5.529 TL tutarında, sipariş numarası 5478*****26 olan siparişimi verdim. Sip...ariş detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ve son teslim tarihi ilk olarak 27.07.2026 idi, daha sonra 31.07.2026 oldu; ancak ne bir kargo takip numarası düzgün şekil
Zara’dan 5439*****45 numaralı siparişim 23.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında 29.07.202...6 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her se
Zara’dan online olarak aldığım bir ürünü 20 Temmuz tarihinde MNG Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip bilgilerin...den iade kargomun 22 Temmuz tarihinde Zara tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın 1.750 TL tutarındaki iade ücretim hala ta
