to read complaints and reviews, or file yours.Zara Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Aldatmacası
Son adetini aldığım ürünün bilerek yanlış gönderilmesi: Ekran görüntüsünde eklediğim "wide leg" model jean'de üründeki son adeti sipariş vermiştim. O üründe stok yenilensin diye her gün girip kontrol ettim ve stok yenilenir yenilenmez siparişi oluşturdum.
Fakat bana gönderilen ürünün belindeki iç etikette 38 beden yazıyor, ürünün iç etiketindeki barkodu farklı bir ürünü gösteriyor, dışındaki karton farklı bir ürünü gösteriyor ve bunların hiçbiri benim sipariş verdiğim üründen çok bağımsız.
Hem yanlış ürün hem yanlış beden fakat bilerek karton etiket olarak da benim ürünümün kartonu poşete eklenmiş (pantolona takılı bile değildi). Renk: Açık mavi | 6045/022.
Bu koda sahip jean'de stok açılmasını ve iade yerine değişim sağlanması için bana ulaşılmasını talep ediyorum. Normalde giydiğim beden ve bana gönderilen yanlış pantolonun bedenini üst üste koydum, ne kadar büyük olduğunu da görebilirsiniz.
