to read complaints and reviews, or file yours. 
Son adetini aldığım ürünün bilerek yanlış gönderilmesi: Ekran görüntüsünde eklediğim "wide leg" model jean'de üründeki son adeti sipariş vermiştim. O üründe stok yenilensin diye her gün girip kontrol ettim ve stok yenilenir yenilenmez siparişi oluşturdum.
Fakat bana gönderilen ürünün belindeki iç etikette 38 beden yazıyor, ürünün iç etiketindeki barkodu farklı bir ürünü gösteriyor, dışındaki karton farklı bir ürünü gösteriyor ve bunların hiçbiri benim sipariş verdiğim üründen çok bağımsız.
Hem yanlış ürün hem yanlış beden fakat bilerek karton etiket olarak da benim ürünümün kartonu poşete eklenmiş (pantolona takılı bile değildi). Renk: Açık mavi | 6045/022.
Bu koda sahip jean'de stok açılmasını ve iade yerine değişim sağlanması için bana ulaşılmasını talep ediyorum. Normalde giydiğim beden ve bana gönderilen yanlış pantolonun bedenini üst üste koydum, ne kadar büyük olduğunu da görebilirsiniz.
30.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 8727/248/401 kodlu, 34 beden bir jean satın aldım. Sipariş numaram: 5394*****41. Ürün Antalya/Kepez adresine teslim edildi. Sadece bir kez giydiğim halde, pantolon aşırı derecede genişledi ve adeta 36 bedene dönüştü. Ürünü hiç yıkamadım, sadece bir k...
Black Friday indiriminde aldığım pantolon 27.11.2023 tarihinde elime ulaştı fakat bel kısmının arkası sökük bir şekilde geldi. Ürün bana geldiğinde indirim bitmişti zaten. 28.11.2023 tarihinde mağazaya götürdüm ürünün hatalı olduğunu ve aynı ürünün sağlamı ile değiştirmek istediğimi söyledim. Online...
Merhaba, 15.11.2024 te 16.08 de online siparişlerim teslim edildi. Pantolon bana olmadı iade etmek için 16.11.2024 te mağazaya gittim bir büyük beden ile değişimi istedim. Sadece iade edebilirsiniz dendi. Tamam iade edip yeniden alırım dedim. Fakat bana gönderilen ürünün etiketi Elle bağlanmış. Ben ...
5287*****99 sipariş numaralı siparişimde 1564/711 referans numaralı 40 ve 42 beden olmak üzere iki adet pantolon ve pantolonların takımı olan 1564/700 referans numaralı ceket aldım. Ürünler pazartesi elime ulaştı, fakat ürünleri denediğimde fark ettim ki ceketle pantolonlar arasında ton farkı vardı....
Siyah takım elbiseyi (ceket ve pantolon olarak ayrı ayrı alındı) Online sipariş verdim. Beden olarak her üründen iki ayrı beden aldım. İndirimli ürün de olmadığı için ciddi rakamlar ödedim. Kredi kartıma yansıdı ve ödeme yaptım. Ancak bugün teslim edilen ürünlerde büyük beden ceket ve küçük beden pa...
Yorumlar