Zara Pantolon iç etiket

Zara Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç gün önce değiştirmek üzere mağazaya götürdüm. Pantolonun sadece iç etiketinin kesilmiş olması nedeniyle değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Oysa ürünün faturası ve kendi dış etiketi hâlâ ...

14.03.2026 tarihinde Bakırköy Capacity Zara mağazasından 0685521144334 ürün numaralı kadın jean pantolonu satın aldım. Ürünü daha sonra aynı mağazaya götürerek değişim yapmak istediğimde, mağaza müdürü C**** Hanım, pantolonun iç kısmındaki etiketin yırtık olduğunu söyleyerek kesinlikle değişim ya da...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 sıralarında Adana Optimum AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kabinde bir pantolon denerken cebinde kesilmiş iç etiketler buldum, durumu kabin görevlisine söyleyip etiketleri kendisine teslim ettim. Ardından o pantolonu ve birka...

Zara Hilton AVM mağazasından hediye olarak alınan bir kot pantolonun fermuar bölgesinde, ürünü bir yıldan fazla bir süre normal şekilde kullandıktan sonra ciddi bir yıpranma oluştu. Kot pantolonlar normalde yıllarca deforme olmadan kullanılabilirken, Zara gibi dünya çapında bir markanın ürününün bu ...

12 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, üründe çok belirgin renk solmaları oluştu. Aynı modelin farklı renklerini de almıştım ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım. Fethiye’de yaşadığım için mağ...

5 Kasım 2025 tarihinde Zara Hilltown mağazasından 2.290 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen belirgin şekilde renk attı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü faturamla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağa...

Türkiye Zara'dan sipariş verdim. Azerbaycan'a kargo şirketi vasıtasıyla ürünler defolu geldi, Zara'nın hatası; çalışanları kusurlu gönderim yapmış. Kargo şirketi iade yapmıyor, yeniden Türkiye'ye göndermem gerekiyor. Ben ne yapmalıyım? Zara, ürün gönderirken bu riskleri hesaplamıyor mu? O kadar para...

Yaklaşık 7-8 ay önce almış olduğum pantolonun ön yüzünde, dikiş atmasına bağlı olarak bir açılma oluştu. Bugün Samsun Piazza AVM'de bulunan Zara mağazasına gittiğimde, oradaki görevli hanımefendi fiş ve iç etiketi olmadan yardımcı olamayacağını söyledi. Kredi kartı slipini bulabileceğimi belirtmeme ...

+3

Zara yanlış pantolon gönderdi ve bunu iade alırken dosya incelemesi başlattı. Üç gündür uğraşıyorum. Ayrıca, bu ürünle beraber iç etiketi kesik bir tişört de yollandı. Onun için iade etiketi yolluyorlar, ancak yanlış gönderilen ürün için ben üç gündür uğraşıyorum.

Buyaka Zara mağazası Tüketici hakkım olan iade veya değişim hakkımı kullanamıyorum, ürün yer here boya veriyor. Ürünün içindeki etikette bunu belirtmişler. Tamam ürünü beğenmedim değişim istiyorum. Diyorum onu da kabul etmiyorlar. Dünya paralar verip aldığımız kıyafetlerimizde sorun olunca nasıl değ...

Zara'nın internet sitesinden almış olduğum pantolon kullanılmış olarak geldi. Resmen ikinci el ürün göndermişler. Paça kısımlarında yırtıklar, ceplerinde ve ağ kısmında ip sökülmeleri var. İç etiketi solmuş, yıkandığı belli oluyor. Paketlemesi bile kötüydü.

10.12.2024 tarihinde Zara onlinedan kot pantolon satın aldım 4. Giyişimde arka cep 3 yerinden yırtıldı. Mart ayında Mağazaya iade için götürdüğümde kusurlu ürün olduğu konusunda hemfikir oldular. İade için işlem yapıldığı sırada iç etiketin kesilmiş olması sebebi ile iade alınmadı. Faturam var, bel ...

05.30.2024 tarihinde almış olduğum siyah pantolonum soldu. Antalya Terracity Zara mağazasına gittiğimde beni iç etiketinde solma bildirgesini yazdığını iddia eden sonrasında olmadığını görünce kesmekle suçlayan lafım ona mağaza 'müdürü' M*** hanım...

Ürünlerimi iade ettim ancak içindeki etiketi kesilmiş denilerek iadesi kabul edilmemiştir. Ürünlere en ufak bir şekilde zarar vermedim etiketlerini kestim evet ancak bu etiketler zaten sonradan dikiliyor. Aynı etiketlerden binlercesi var. Koskoca bir şirket benim 2 iademi ödeyemedi ve beni kusurlu b...

Zara'nın sahte ürün yollaması. Eşim yıllardır ben ise birkaç aydır Zara'dan alışveriş yapıyorum. Daha önce başımıza böyle bir olay gelmedi. 27 Ocak tarihinde pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ama aldığım ürün değil, iç etiketi yok ve kalıbı farklı. Üründe de hasar var. Sahte ürün belli. İa...

+3

24.12.2024 tarihinde Vadi İstanbul AVM Zara mağazasından pantolon aldım. Kullanmadan önce kısa programda istenilen derecede yıkandı ve giydim. 29.12.2024 tarihinde pantolonu giydim ve renginin ayakkabıma ve çantama bulaştığını fark ettim. Yakın şubesi olan İstinyePark AVM Zara'ya gittim, orada mağaz...

Zara mağazasından aldığım pantolon ilk yıkamada siyahtan griye dönüştü. İade ye götürdüm içindeki etikette ren solabilir yazıyor alırken okumadınız mı dedi. Mağaza çalışanı ve iademi kabul etmedi. Satın aldığımız ürünün rengi atabilir diye yazdık bilerek aldınız okusaydınız şeklinde bir yaklaşım Zar...

Zorlu Zara'dan aldığım jean tamamen boya verdi. Akmerkez Zara'ya götürdüğümde ürünün iç etiketinde bu bilginin olduğunu ilettiler. Ben de kimsenin bu etiketi okumadığını ilettim. Zara yetkilisi de haklı olduğumu kendisinin dahi bu etiketi hiç okumadığını iletti. İade işlemi yapamayacağını iletti. Za...

Zara'dan 38 beden olarak aldığım 2 pantolonun etiketleri doğruydu ancak iç etiket ve beden numaraları 36 ve 40 olarak geldi. Yanlış beden gönderildi. Müşteri temsilcisi ile ürün değişikliği süreci başlattık ve bana iade kodu oluşturuldu. Ürünleri gönderdiğimde iletişime geçmem söylendi ve doğru ürü...

21 Kasım'da Zara'dan aldığım iki adet pantolondan biri yanlış gönderilmiş, diğeri ise beden olarak aşırı büyük olduğu için aynı gün, hatta kargo elime ulaştıktan hemen hemen 1 saat sonra ürünleri iade ettim. Buna rağmen iademi yapmıyorlar. Gerekçeleri de ürünün iç etiketinde dikiş izi varmış. Yanlı...

21 Ekim tarihinde Zara online sitesinden yapmış olduğum alışverişimi hızlı kargo ile ertesi gün teslimat ile talep ettim. Ürünlerim teslim edilmedi ve 3 farklı sevkıyatta geldi. Gelen ürünleri teslim almam zaman aldı. Siparişimin içinde 1 adet 8372/320 kodlu beyaz gömlek vardı. Ürün faturada var ve ...

Son adetini aldığım ürünün bilerek yanlış gönderilmesi: Ekran görüntüsünde eklediğim "wide leg" model jean'de üründeki son adeti sipariş vermiştim. O üründe stok yenilensin diye her gün girip kontrol ettim ve stok yenilenir yenilenmez siparişi oluşturdum. Fakat bana gönderilen ürünün belindeki iç e...

+1

Zara'dan geçen sene bu zamanlarda pantolon aldım. İç etiketindeki yıkama talimatına uyarak yıkadım. İlk yıkamada kenarları beyazladı ve renginde solma meydana geldi. Ama çok göze batmıyor diye iade veya değişim için gönderim yapmadık. Ancak ürün artık dışarıda giyilecek gibi değil. Kalitesiz ve veri...

12 Mayıs 2024 tarihinde anneme Zara Akbatı mağazasından bir gömlek bir de pantolon aldım. Fakat anneme bedeni olmadığından dolayı aynı ürünlerin bir küçük bedeni ile değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Pantolonun bir küçük bedeniyle değişimini yapabildim fakat gömlek için bana iç etiketinin bulu...