Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24586083

Zara Siparişimin TESLİMATI-KARGO Firması Hoopkapıda

profile
Fatma
Zara
26 Nisan 2023 13:09
308

23 Nisanda internet üzerinden Zara mağazasından sipariş verdim. Aldığım ürünü üzerine para ödeyerek 25 nisanda gelmesini talep etmeme rağmen ayın 26 'sı oldu. Ürünüm hala ulaşmadı. Zara ile iletişime geçiyorum verdikleri cevap yoğunluktan deyip kestirip atmak öyleyse neden oraya hızlı teslimat seçeneklerini koyup ekstra para talep ediyorsunuz üstelik bu ilk de değil daha önce de ertesi gün teslimatı seçtim tüm gün işteydim bana 'adreste olmadığınız için teslim edemedik dediler ve bunu da belki yüz kere kargo şirketini aradıktan sonra ulaştım da öyle söylediler. Bu kadar saçma bir iş olamaz. Herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme bile gelmedi defalarca kez kargo şirketini arayınca söylediler. Hoopkapıda zaten çok kötü bile bile nasıl hala çalışabiliyorsunuz. Bu kadar duyarsız olmayı Zara gibi bir markaya yakıştıramıyorum. Umarım kargom bugün elime ulaşır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Bireysel Müşteriden Kurumsal Fatura İsteyerek İade Yapmıyor

profile
Öznur
Zara
10 Eylül 2025 22:20
605

8 Ağustos 2025 tarihinde zara.com/tr/ adresinden 5386*****85 sipariş numarasıyla aldığım 3 üründen ikisini teslim aldım, çünkü bir ürün henüz mağazaya ulaşmamıştı (mağazadan teslim seçeneğini kullandım). Ürün mağazaya ulaştıktan sonra kişisel sebeplerden dolayı ürünü mağazadan alamadım. Uygulamada ü...

zara-bireysel-musteriden-kurumsal-fatura-isteyerek-iade-yapmiyor-5.jpg
zara-bireysel-musteriden-kurumsal-fatura-isteyerek-iade-yapmiyor-4.jpg
zara-bireysel-musteriden-kurumsal-fatura-isteyerek-iade-yapmiyor-3.jpg
zara-bireysel-musteriden-kurumsal-fatura-isteyerek-iade-yapmiyor-2.jpg
zara-bireysel-musteriden-kurumsal-fatura-isteyerek-iade-yapmiyor-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Zara Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
Şeyma
Zara
19 Aralık 2025 18:56
334

1 Aralık’ta Zara’nın online mağazasından yeni sezon bir ürün için sipariş verdim. Ürün indirim ürünü olmadığı halde teslim tarihi üç kez değiştirildi ve aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 5448*****94 numaralı online sipariştir ve siparişi İstanbul teslimat adresi...

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Gülsüm
Zara
30 Eylül 2025 10:11
333

20 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5391*****85 numaralı siparişimle düğmeli değil mi yelek satın aldım. Siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve kuryeye de teslim edilmemiş. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Teslimat süresi geçtiği halde taraf...

Zara Gizemli Kutu Kampanyası Sonrası Kart Bilgilerim Güvende Mi Endişesi

profile
Hatice
Zara
26 Mayıs 2025 15:17
11.963

Merhaba, Instagram'da gezinirken Zara'nın gizemli kutusunu sadece 92 TL kargo karşılığında göndereceğini beyan eden bir sayfa ile karşılaştım. Tıkladım ve 92 TL para çekti. Adresimi ve kart bilgilerimi girdim doğal olarak. Kart bilgilerim ve kişisel bilgilerim güvende mi? Zara mağazasından konuyla i...

Zara Gizemli Kutu Kampanyası Sonrası Kart Bilgilerim Güvende Mi Endişesi
Zara Gizemli Kutu Kampanyası Sonrası Kart Bilgilerim Güvende Mi Endişesi
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Zara müşteri hizmetleri Zara çalışan Zara ürün Zara hızlı teslimat Zara kargo şirketi Zara sipariş veremiyorum Zara mağazadan sipariş verme Zara adres
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri