to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Zara’dan Belle Riviéra parfüm siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 14.08.2026 tarihinde te...slim edilebilmesi için ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini kullandım. Teslimat adresi olarak Ziraat Bankası’ndaki iş adresimi girdim, çünkü çalışma saatlerimiz 08.00–18.00
11.08.2026 Pazar günü Zara’dan verdiğim siparişte, aldığım giysinin 13.08.2026 Salı günü elime ulaşması için 60 TL + 40 ...TL olmak üzere toplamda ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Ödediğim bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5476*****72, kargo tak
Zara’dan İstanbul için verdiğim online siparişimde, 07.08.2026 Cuma günü elimde olsun diye ek ücret ödeyerek hızlı tesli...mat seçtim. Buna rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadığı halde, kargo firması tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bildirimleri gönderildi ve sistemde de teslim edilmiş görünüyor. Du
Yurtdışı tatilimde giymek üzere 5 Ağustos’ta Zara’dan online sipariş verdim. Daha önceki tüm alışverişlerimde siparişler...im en geç 1 gün içinde kargoya verilip ertesi gün elime geçtiği için, bu siparişte de aynı teslimat hızının sağlanacağını düşünerek, tatil programımı buna göre ayarladım. Ancak si
03 Ağustos tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim, 5482*****88 numaralı siparişim için “ertesi gün teslim” seçe...neğini seçerek 208 TL ekstra ücret ödedim. Teslimat günü tüm gün adreste olmama rağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve kargo takip bilgilerinde teslimatın başarısız olduğuna d
27 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan online olarak alışveriş yaptım. Siparişim 29 Temmuz’da “gönderildi” olarak görünmesine... rağmen 30 Temmuz 2026 olan teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasını seçmiştim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaş
Zara uygulaması üzerinden bugün saat 11:30 civarında aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişi tamaml...adıktan sonra sistemde teslimat tarihinin 4 Ağustos olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş takip ekranında ürünlerim ve teslimat tarihi bu şekilde yer alıyor, fakat ben özellikle a
29.07.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün tesli...mat” seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 31.07.2026 itibarıyla ürünlerimin sadece biri teslim edildi, biri yolda görünüyor, çoğu ise hâlâ karg
29.07.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 5439*****39 numaralı siparişi oluşturdum ve özellikle 30.07.2026 tarih...inde elimde olması için hızlı teslimat seçeneğine fazladan ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hem ek ücre
7 Temmuz 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden Antalya Kumluca adresine teslim edilmek üzere, sipariş numarası ...5478*****58 olan Zara Man Silver ve Blue Spirit parfümlerini toplam 1.090 TL tutarla sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygul
28 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan 5440*****75 numaralı siparişimle puantiye desenli kısa tulum elbise satın aldım. Ürünü...n tatile sabah çok erken saatte elimde olması için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek 140 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm gün boyu teslim edilmedi ve şu a
21 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iş için bir pantolon sipariş ettim. Daha hızlı elime ulaşması için, ücretsiz m...ağazadan teslim seçeneği varken özellikle ücretli hızlı kargo seçeneğini tercih ederek 24 Temmuz teslim tarihini onayladım. 24 Temmuz günü kargo firması, bir günde Bir Günde Kargo’
Zara online mağazadan 5438*****05 numaralı siparişim için ekstra ücret ödeyerek bugün teslim edilmek üzere “hızlı teslim...at” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim gün içinde teslimata çıkıp daha sonra geri dönmüş görünmesine karşın bana ulaştırılmadı ve teslim edilmesi gereken günde ürün eli
İstanbul’da Zara online uygulaması üzerinden pazartesi sabahı bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim için normal kar...go yerine çarşamba günü teslim edilmesi amacıyla ekstra 100 TL ödeyerek hızlı teslimatı tercih ettim. Buna rağmen ürünüm belirtilen günde elime ulaşmadı. Kargo firmasının takip ek
10 gün önce Zara online mağazasından verdiğim 4730 numaralı siparişim halen kargoya verilmiyor. Uygulamada sadece tahmin...i teslimat tarihi olan 20-21 Temmuz aralığı görünüyor ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur oluyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlanıp kargoya verilmediği
16.07.2026 Perşembe günü Zara online mağazadan bir çanta sipariş ettim. 17.07.2026 tarihinde teslim edilmesi için özelli...kle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip 150 TL fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim 17.07.2026 tarihinde tarafıma ulaşmadı. Sistemde siparişin “size iletildi” olarak
6 Temmuz’da Zara online üzerinden verdiğim ve hızlı teslimat için Marmara Forum mağazasından teslim al seçeneğini tercih... ettiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihte ürünü mağazadan almayı bekliyordum. An
30.06.2026 tarihinde Zara’dan 5476*****78 numaralı sipariş ile kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan kemerli m...idi elbise ve asimetrik dokulu elbisenin sipariş durumu o günden beri sistemde “işleniyor” olarak görünüyor ve 4–5 kez teslimat tarihi değiştirilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoy
Zara Online üzerinden verdiğim 5435*****65 numaralı siparişim için teslim al noktasına gönderim seçeneğini kullandım. Za...ra ürünü teslim al noktasına göndermiş olmasına rağmen, o sırada gidip alamadığım için ürün Cargox kargo şirketi tarafından geri alındı. Kargo takip ekranında 6–15 Temmuz 2026 tar
Zara online mağazasından 2 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 6 milyar tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi birkaç defa değiştirildi. Sürekli ertelenen ama bir türlü gönderilmeyen bir siparişle karşı karşıya kaldım. U
Zara online üzerinden indirim döneminde 24 Haziran’da bir beyaz yüksek bel jean ve bir de gömlek siparişi verdim. Sipari...ş numaram 5476*****28. Siparişi verdikten sonra teslimat tarihi daha ileri bir tarihe ertelendi. Teslimat gerçekleşmeyince 7 Temmuz’da Zara ile ilk kez iletişime geçtim ve bugünle
Zara online mağazasından 1 Temmuz tarihinde 6 parça ürün sipariş ettim. Sipariş esnasında verilen teslimat tarihi önce 1...1 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yazıştım, özür dileyip teslimat tarihini bu kez 14 Temmuz olarak güncellediler, fakat
Zara’nın internet sitesinden verdiğim 47130155910900100035 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Tesli...mat tarihi 10 Temmuz olarak görünmesine ve o gün evde olmama rağmen, kargo firması sisteme “müşteri evde değil” notu düşerek gönderiyi geri götürmüş. Bu durum sonrası hem kargo fi
Zara’DA ikinci kez aynı skandal: parasını ödediğim ürün yok, sistemde “teslim edildi”! Zara ile yaşadığım bu durum artı...k basit bir kargo hatası ya da münferit bir aksaklık olarak kesinlikle açıklanamaz. Daha önce verdiğim bir siparişte, sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tara
