to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Zara'nın internet sitesinden 5462*****20 sipariş numarası ile 2.290 TL tutarında bir alışveriş yaptım.
Siparişim 17.03.2026 tarihinde 47120238184700100035 kargo numarası ile Cargo X kargo tarafından teslim alındı, kargonun tarafıma teslim tarihi 18.03.2026 olarak gözükmesine rağmen kargom belirtilen tarihte bana ulaşmadı. Yeni teslim tarihi 23.03.2026 olarak güncellendi; bu tarihin üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom bana yine ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından iki kez arandım, telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir dönüş alamadım ve telefon kapatıldı. Numarayı ve müşteri hizmetlerini ben aradıysam, karşımdaki hiçbir muhatap bulunmadı.
Gün içinde sürekli evdeyim ve kargo aracı kapımın önüne hiç gelmedi, kapım çalınmadı; telefonla arandığımda "kargonuz geldi bile" denmedi. Buna rağmen mailde "bir kez teslimat denemesinde bulunuldu" yazıyor.
Sorunun acil olarak çözülmesini, siparişimin acilen bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Cargo X kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. Zara’dan 54450007112 numaralı siparişim kapsamında, yaklaşık 1.490 TL değerinde bir şapka sipariş ettim. 47111068533800100079 takip numaralı gönderim 1 Aralık 2025 Pazartesi günü sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak üzerind...
Yıllardır Zara’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Cargo X kargo ile yaşadığım son deneyim beni markadan soğuttu. 17.03.2026 teslim tarihli, 21220122740700100032 takip numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün arefe günü olmasına r...
1 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5403*****23 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.839 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve kargo firması bilgilerine de eriş...
18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****42 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 20 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen 3.350 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ilk günden beri Cargo X ...
Zara'dan 26.06.2024 de yaptığım 53321680055 numaralı alışverişim tahmini teslimatı 02.07.2024 olmasına rağmen Zara teslimatı yapmamıştır. 08.07.2024 de sabah saatlerinde iş yerimde bulunan Kargı masasında tesadüfen kargomu gördüm aldım ve kontrol ettim ürünlerim tamdı. Sonraki günlerde kargo şirketi...
Yorumlar