to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın resmi internet sitesinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihinin 12 Temmuz olara...k göründüğünü özellikle dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sadece ürünlerin bir kısmı için hareket oldu ve bir parça kargoya veril
Zara online mağazasından satın aldığım ürün, çalışıyor olmam nedeniyle teslimat noktası olarak seçtiğim Eskişehir Şeker ...Mahallesi’indeki Akarsu Market’e, Cargo X kargo firması aracılığıyla 55529669902400100072 takip numarasıyla ulaştırılmıştır. 6 Temmuz akşamı saat 21.50 civarında kargomu teslim alm
26 Haziran’da Zara’dan bir adet parfüm siparişi verdim ve ürününüz Cargo X firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime gönder...ildi. Ürünün yolda zarar gördüğü, bu nedenle tarafıma teslim edilmeyeceği ve iade sürecine alındığı bilgisi verildi, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 27
4 Haziran’da Zara’dan 2 adet basic bluz, 1 adet Aden jean ve 1 adet çantadan oluşan, toplam 5.720 TL tutarındaki sipariş...i verdim. Siparişim sistemde yaklaşık 10 gündür sürekli “yolda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Kargo firması Cargo X ile görüştüğümde, kargomun kayıp olabil
25 Mayıs’ta Zara’dan yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ertesi gün Cargo X teslim almış gibi görünmesine rağmen... kargo 16 gündür “yolda” görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Cargo X tarafına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Zara mü
Cargo X Bayrampaşa şubesinden teslim edilecek olan Zara siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise siparişim 2 H...aziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “1 kere teslimat denendi” şeklinde bir not görü
Zara’dan 5471*****92 numaralı siparişimi verdikten sonra tarafıma ürünlerin iki paket halinde gönderileceği bilgisi veri...ldi. İlk paket "47126289846200100019" takip numarası ile kargoya verildi, ancak bu paketten sonrasında vazgeçtim ve 3 Haziran tarihinde teslimata gelen Cargo X kuryesine, paketi te
📦 *Takip Numarası:* *47126366878700100099* Zara'dan aynı gün teslimatla ürün aldım, gelmedi. Cargo X firması "evde deği...lsiniz" deyip aramadan teslim etmedi. Bugün 4. günü ben evde çalışıyorum; aynı gün ürün teslim edilmiş sanıp kimse almamalı, mağdur ediliyoruz.
Zara’dan verdiğim ve Cargo X firması ile gönderilen siparişim, 25 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hi...ç ulaşmadı. İstanbul’daki açık adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için 5 Haziran’da Cargo X müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paketi aynı adrese yeniden dağıtıma çıkaraca
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan aldığım elbiseyi içeren 5471*****18 numaralı siparişim için gönderilen kargo, sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Herhangi bir teslimat kodu da tarafımdan alınmadı, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
Zara uygulaması üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin teslimatı Cargo X tarafından yapılması gereki...rken, süreçte ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada ilk olarak tahmini teslimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 4 Haziran 2026 olarak d
Zara’dan online sipariş ile aldığım bir ürün tarafıma Cargo X firmasıyla gönderildi. 3 Haziran 2026 tarihinde kargoyu te...slim aldığımda paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünün içinden bana ait ürün çıkmadı, bunun yerine kullanılmış, daha önce açılmış olduğu çok belli olan başka bir ürünle karşılaşt
01.06.2026 tarihinde Zara’dan alışveriş yaptım, sistemde siparişime ait teslim tarihi 02.06.2026 olarak görünüyordu. Anc...ak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim tarihi keyfi bir şekilde 04.06.2026’ya ertelendi ve bugün itibarıyla halen kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5430*****33’tür. Zara’n
Zara’dan çocuğuma bayramlık kıyafet siparişi verdim, ödemesini online olarak peşin yaptım ve teslimat bilgisi olarak da ...kargonun Salı günü geleceği, bugün ise Cargo X firması tarafından saat 20.00’ye kadar dağıtımda olacağı söylendi. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bütün gün evde o
Zara’nın online alışveriş sisteminden verdiğim 80092614444 numaralı sipariş...imde yer alan ürünlerden iki kalemi iade etmek istedim; ancak 10 Mayıs’tan
Zara’dan aldığım ürünler için yaklaşık 3 ay önce iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması Cargo X tarafından adresi...mden teslim alındı ancak bu teslimata rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda veya görüştüğümde iade sürecimin işleme alındığı söylenmesine rağmen
"Markanın yakın ilgisi ve çözümle yaklaşımı markaya güvenimi boşa çıkarmadı. Umarım kargo problemini de kısa zamanda çözüme ulaştırır. Teşekkür ederim"
Zara’dan 54228687369 numaralı siparişimle üç adet tunik satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 14 Nisan olarak... görünmesine rağmen kargo firması Cargo X ürünleri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadı ve bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
Cargo X aracılığıyla Zara online mağazasından sipariş ettiğim bir kıyafet için 47122395715800100038 numaralı gönderim 15... Nisan 2026 saat 22:24’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı ne de teslimat öncesi ya da sonrası bir arama gerçekleştirild
Zara’dan aldığım parfümümün yer aldığı, Cargo X firması tarafından taşınan 47121643164800100031 takip numaralı kargom 4 ...Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5420*****27’dir. Teslimat adresi olarak iş yerimi vermeme rağmen ve iş yerim her gün açık olmasına
Zara’dan verdiğim bir sipariş, Cargo X firması aracılığıyla gönderildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.04 tarihine... görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ Kadıköy / İstanbul adresime teslim edilmedi. Uzun süren bu gecikme nedeniyle hem ürünlerime zamanında ulaşamıyor h
Zara’dan verdiğim 5419*****53 numaralı son siparişim, Cargo X kargo firması tarafından sistemde 04.04.2026 tarihinde “te...slim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen bir kargo oldu, ne de apartmanda ya da komşularda bir paket bırakıldı. Hem Zara’ya hem d
Zara online mağazasından 21 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 24 Mart’tan beri kargo takipte Cargo X firması ...üzerinden “dağıtıma çıktı / kurye aldı” şeklinde görünüyor; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir gelişme oldu. Durumu defalarca kontrol ettim ve Zara müşte
Zara’dan 23 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Aynı dönem içinde 7–8 farklı siparişim daha oldu ve hepsi sorunsuz teslim... edilirken, yalnızca Cargox firmasının taşıdığı bu siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş durumum sistemde hâlâ “kurye tarafından alındı” olarak görünüyor ve haftalar geçmesin
