Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulamama

Zara’dan 5 Nisan tarihinde 5463*****44 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Sipariş hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yalnızca yapay zeka robotu ile muhatap olabildiğim için gerçek bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













