to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargo X aracılığıyla gönderildi. İstanbul’daki adresime yönlendirilen gönderim için 24 Mart 2026 tarihinde bana SMS ile “müşteriye teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza, arama veya kapıya bırakma da olmadı.
Cargo X’in telefon hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise “size dönüş yapacağız” denildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kargo takip numaram: 47120502029900100039.
Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ya ürünümün bulunup bana teslim edilmesini ya da sipariş tutarının iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim siparişimin teslimatını Cargo X firmasının yapması gerekiyor ancak kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Her gün aramama rağmen kargo firması sürekli “dağıtımda” bilgisini veriyor fakat adresime herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürec...
Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmiş ve 15.01.2026 tarihinde saat 18:56’da sistemde ürünlerim teslim alınmış gibi gösterilmiştir. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi; ortada teslim alınan hiçbir ürün yok. Teslimat sırasında ne benden teslimat/tek k...
05.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim sipariş, Cargo X ile tarafıma gönderildi ve aynı gün Bayrampaşa şubesine aktarılmasına rağmen, aynı gün içinde iade süreci başlatılmış görünüyor. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içerisinde ne SMS ...
Yorumlar